Pihak keluarga menyebut para petugas bandara tidak maksimal dalam membantu pencarian Asiah, bahkan tidak ada dari pihak bandara yang membantu melakukan pencarian.
Head of Corporate Communication PT Angkasa Pura Aviasi, Dedi Al Subur menyebut memang tidak dilakukan pengecekan karena dinilai tak ada petunjuk apapun dan lift dalam fungsi yang normal. Pihaknya mengaku hanya melakukan pengecekan langsung ke dalam lift.
3. Petugas CCTV Izin pada Saat Kejadian
Pada saat kejadian tersebut berlangsung, tak ada petugas yang berjaga. Hal tersebut disebutkan oleh Otoritas Bandara Kualanamu.
Adapun alasannya karena para petugas CCTV sedang izin mengikuti rapat sehingga pengawasan pada CCTV saat kejadian terlewat begitu saja. Padahal, Dedi menyebut ada sebanyak 400 titik CCTV yang dijaga oleh tiga petugas bandara. Namun sayangnya pada saat kejadian para petugas tidak berada di ruangan karena tengah rapat.
Dedi menyebut bahwa pihaknya sudah melakukan perawatan untuk fasilitas baik itu pada CCTV ataupun sarana lain dengan rutin, tak terkecuali lift.
Kontributor : Syifa Khoerunnisa