Rem kereta tak mulus
Keluhan lain yang juga diungkap oleh para penumpang LRT ini adalah sistem pengereman kereta yang tak mulus, sehingga membuat penumpang tidak nyaman dan sampai terjatuh ketika kereta mendekati stasiun pemberhentian.
Berbagai permasalahan yang terjadi selama operasional LRT Jabodebek ini pun akhirnya diklarifikasi oleh pihak PT KAI selaku pihak pengelola LRT Jabodebek.
"KAI memahami adanya gangguan dari LRT Jabodebek dan kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya kepada masyarakat. KAI berkomitmen untuk terus memperbaiki dan meningkatkan layanannya," kata VP Public Relations PT KAI Joni Martinus pasca kejadian ini viral.
Kontributor : Dea Nabila