Dulu Dicibir Kini Dipuji, Kepercayaan Publik ke Polri Tembus 82,4 Persen di Survei Kompas

Suara.com - Kepercayaan publik terhadap Polri melonjak drastis hingga menyentuh angka 82,4 persen pada April 2026. Hal itu tertuang dalam survei terbaru Litbang Kompas yang menunjukkan adanya lompatan signifikan dibanding tahun sebelumnya yang hanya tertahan di angka 76,2 persen.

Tak hanya kepercayaan, citra positif Polri juga terkerek naik ke posisi 71,5 persen dari sebelumnya 64,4 persen.

Litbang Kompas mencatat, kenaikan ini dipicu oleh performa personel polisi di lapangan yang kini menjadi ujung tombak pelayanan langsung kepada masyarakat.

Survei nasional ini digelar pada 9-18 April 2026 dengan melibatkan 1.200 responden di 38 provinsi melalui wawancara tatap muka.

Menggunakan metode pencuplikan sistematis bertingkat, survei ini memiliki tingkat kepercayaan 95 persen dengan margin of error sebesar 2,83 persen.

Data survei juga memotret kepuasan masyarakat terhadap layanan kepolisian yang naik menjadi 67,6 persen.

Menariknya, bagi warga yang pernah berinteraksi langsung dengan polisi, skor profesionalisme personel kini berada di angka 8,37—meningkat dari skor tahun lalu sebesar 7,76.

Skor profesionalisme tersebut mencakup 20 aspek layanan, mulai dari pengurusan SIM/STNK, pengamanan wilayah, hingga intensitas patroli.

Di sisi infrastruktur pun turut mendapat respons positif; 80 persen responden menyatakan fasilitas di kantor-kantor polisi saat ini sudah jauh lebih nyaman.

Peningkatan performa ini dirasakan secara merata oleh masyarakat. Sebanyak 80,6 persen responden dalam survei tersebut secara tegas menyatakan kinerja Polri saat ini jauh lebih mumpuni dibandingkan tahun lalu.