REGIONAL:
Suara.com - Salah satu strategi Mitsubishi dalam urusan purnajual di 2018 adalah memperbanyak aksesoris, khususnya untuk dua model, yaitu Xpander dan Pajero Sport.
Head of Sales and Marketing Group PT. Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI), Imam Choeru Cahya menjelaskan, di area purna jual, ada tiga aspek yang ingin terus dikembangkan. Ketiganya ialah jaringan diler sales, service, spare parts (3S); pelatihan-pelatihan mekanik; serta bisnis aksesoris, paket purnajual, dan kampanye-kampanye promosi musiman.
Direktur Penjualan dan Pemasaran MMKSI, Irwan Kuncoro, menjelaskan bahwa strategi-strategi itu, termasuk soal aksesoris akan memberikan nilai tambah pada konsumen.
"Kami sudah punya aksesoris baik untuk Xpander dan Pajero Sport. Ke depan, kami akan mengembangkan aksesoris-aksesoris menarik lain yang akan memberikan nilai lebih bagi konsumen kami," tukasnya dalam temu awal tahun Mitsubishi dengan media massa, akhir pekan ini di Jakarta.
Sementara itu, Direktur Penjualan dan Pemasaran MMKSI, Osamu Iwaba, menambahkan bahwa rencana mereka menambah lini aksesoris Xpander dan Pajero Sport tak lepas dari karakter konsumen kedua model ini.
"Saya pikir pada dasarnya Pajero Sport dan Xpander kami adalah mobil yang sangat cocok jika dibubuhi aksesoris-aksesoris pelengkap dan kami lihat konsumen-konsumen dua model ini sangat ingin membuat kendaraan mereka menjadi lebih lagi," nilainya.
"Mereka senang melakukan personalisasi tergantung selera masing-masing dan tidak membiarkan kendaraan mereka tetap di versi standarnya. Kami ingin meningkatkan lagi di aspek ini," ujar Iwaba lagi.
Kegemaran para pengguna kendaraan Mitsubishi memodifikasi kendaraan mereka memang terlihat, khususnya untuk Xpander. Akun resmi komunitas pemilik Xpander di Facebook sering sekali diisi foto-foto konsumen yang mengubah berbagai aspek kendaraan, baik menggunakan aksesoris resmi pabrikan atau produk-produk aftermarket.
TERPOPULER