Meski Tengah Malam, Garxia Siap Menemani Pemilik Kendaraan

Suara.com - Teknologi zaman now, sangatlah memudahkan dan membantu manusia. Termasuk di bidang otomotif. Bantuan untuk memperlancar kegiatan berkendara serta beraktivitas di jalan raya bisa dibantu gadget yang terhubung dengan internet. Segala urusan menjadi semakin disederhanakan.

Hal inilah yang dipetik dari Asuransi Astra dalam mengemas sebuah produk baru bagi dunia otomotif. Menjadi bagian dari digital journey sekaligus menyambut ulang tahun ke-62, Asuransi Astra mengenalkan Garxia, kependekan dari Garda Experience Inteligent Assistance.

"Kami sadar bahwa 50 persen dari produk asuransi kami berada di dunia otomotif," papar Rudy Chen, CEO Asuransi Astra,di Folia Restaurant, Kuningan, Jakarta Pusat.

Adapun pembagiannya, lanjut Rudy Chen, meliputi kendaraan roda dua (R2) dan roda empat (R4) yang diasuransikan oleh pemilik atau para konsumennya.

Di zaman old, untuk mengasuransikan kendaraan R4 atau R2, konsumen terikat pada waktu.

"Kini, bahkan tengah malam pun, bila Anda baru saja ingat belum memberikan asuransi terhadap mobil kesayangan, cukup lakukan klik pada aplikasi, dan Garxia akan meresponnya segera," lanjut Rudy Chen.

Ditambahkan pula oleh Gunawan Salim, Chief Marketing Officer Retail Business Asuransi Astra, bahwa kehadiran Garxia adalah sebuah langkah untuk tetap mempertahankan personal touch terhadap konsumen dalam proses pembelian asuransi mobil Garda Oto, meski penampakannya berupa layanan instan.

Dipandu langsung oleh Rudy Chen, langkah pertama yang dilakukan untuk membeli aplikasi asuransi R4 maupun R2, adalah download aplikasi Garda Mobile Otocare versi 4.0, lalu menjawab pertanyaan untuk kelengkapan data pembelian polis.

"Bila sudah pernah mendaftar, maka database akan mengkonfirmasi apa-apa yang sudah pernah ditulis," imbuh Rudy Chen.

Selanjutnya, Garxia juga siap memberikan bantuan seputar penghitungan nilai premi, jenis pilihan asuransi, sampai jenis-jenis perluasan asuransi dan tambahan biaya. Seluruhnya terasa mengasyikkan karena prosesnya semudah mengirimkan pesan instan.

Pembelian polis lewat Garxia ini lantas diteruskan menuju Garda Oto Digital dan berhak mendapatkan layanan home survey dengan jadwal dan lokasi survei bisa dipilih sendiri.