Suara.com - Senantiasa melakukan penyempurnaan dari aplikasi online Garda Mobile Otocare, pada pekan lalu Asuransi Astra meluncurkan fitur aplikasi terbaru bertajuk Garda Mall.
Secara sederhana dan ringkas, konsepnya adalah layanan otomotif satu atap. Yang membuat pengguna merasa nyaman, karena dengan sekali klik sudah bisa mendapatkan semua hal berkait. Sebutlah membeli mobil, mendaftarkan asuransi pemilik dan kendaraan yang dibeli, melakukan perawatan atas tunggangan itu, sampai lapak jual beli mobil bekas, semua siap diwadahi dengan Garda Mall.
Secara rinci, Rudy Chen, Chief Executive Officer (CEO) Asuransi Astra menyatakan bahwa dengan konsep customer centricity maka dirumuskan 10 tahapan dalam siklus pembelian mobil sampai penjualannya kembali. Termasuk di antaranya adalah membeli asuransi mobil, memonitor bensin dan dokumen terkait seperti SIM dan STNK, memonitor klaim asuransi, membeli peralatan, sampai menjual si mobil lagi.
Untuk itu, aplikasi disebut sebagai Garda Mobile Otocare 5.0. Dinamakan 5.0 karena layanannya lengkap mencakup fitur-fitur terdahulu, seperti 1.0 sebagai fitur online paling awal dari layanan Otocare, 2.0 dengan kelengkapan estimasi asuransi, 3.0 yang menyediakan layanan darurat, 4.0 dengan layanan chatbot dan kini 5.0 dengan kelengkapan seluruh fitur sebelumnya.
Cara untuk menikmati layanan Garda Mall sebagai toko online otomotif cukup dengan mengunduh aplikasi dan nikmati diskon atau rabat hingga mencapai 63 persen. Yaitu untuk setiap pembelian oli Shell Helix Astra, serta berbagai produk otomotif lain selama periode hari jadi Asuransi Astra yang tahun ini menginjak usia 63 tahun.
