Infografis
3. Praktek "Pemaksaan"
Memaksa konsumen membeli layanan perbaikan dan suku cadang dari Tesla, meskipun ada pilihan lain.
4. Model Bisnis Berbeda
Model penjualan langsung Tesla ke konsumen tanpa perantara, berbeda dengan produsen lain yang mengizinkan servis independen dan penggunaan suku cadang non-resmi.
Tesla belum memberikan tanggapan resmi. Sebelumnya, kuasa hukum Tesla menyebut gugatan ini "tidak logis" karena Tesla tidak akan sengaja menurunkan kualitas layanan perbaikan dan suku cadang yang justru bisa berdampak negatif pada penjualan dan penyewaan mobil Tesla.
