- Toyota dan Lexus umumkan pengecekan massal untuk ribuan unit guna menjamin keselamatan berkendara di jalan.
- Masalah teknis meliputi panel instrumen mati, pemanas kabin, hingga sistem parkir yang berpotensi memicu kecelakaan.
- Seluruh proses pemeriksaan dan penggantian komponen di bengkel resmi tersedia gratis tanpa dipungut biaya.
Isu ketiga berkaitan dengan ECU Parking Assist yang merupakan bagian vital dari fitur Panoramic View Monitor (PVM).
Akibat adanya masalah pada software, gambar kamera belakang bisa tiba-tiba terhenti atau bahkan tidak muncul sama sekali saat Anda hendak memundurkan mobil.
Kondisi ini tentu meningkatkan risiko tabrakan dengan objek atau pejalan kaki yang ada di belakang kendaraan Anda.
Deretan model yang terdampak masalah ECU Parking Assist meliputi:
- Toyota: Alphard, Vellfire, bZ4X, Camry, Land Cruiser 300, Prius, RAV4, dan Mirai (Tahun produksi bervariasi antara 2022 hingga 2025).
- Lexus: ES, LC500, LM, LS500, LX, LX600, NX, RX, RZ, dan UX (Tahun produksi bervariasi antara 2021 hingga 2025).
Jaminan Gratis dan Layanan Teknisi Bersertifikat Global
Anda tidak perlu khawatir mengenai biaya, karena seluruh proses pemeriksaan hingga penggantian komponen ini tidak dipungut biaya sepeser pun.
Pengerjaan akan dilakukan oleh teknisi ahli yang telah mengantongi sertifikat Toyota global untuk menjamin kualitas hasil kerja.
Agar tidak mengantre lama, Anda sangat disarankan untuk melakukan booking service terlebih dahulu melalui kanal resmi yang tersedia.
“Worry-free, kegiatan ini dilaksanakan sebagai bentuk tanggung jawab kami sekaligus untuk menjamin keselamatan berkendara. Untuk pelanggan Toyota, kami menyarankan kepada pelanggan untuk memastikan apakah mobilnya mendapatkan panggilan dengan menghubungi dealer resmi Toyota yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia, website resmi https://ssc.toyota.astra.co.id , via Toyota Customer Care yang beroperasi 24 jam di nomor telepon 1-500-315, dan berinteraksi dengan Toyota Interactive Virtual Assistant (TARRA) melalui Whatsapp di nomor 08111500315. Sedangkan untuk pelanggan Lexus, dapat menghubungi dealer resmi Lexus (Menteng, Mampang, dan Pluit Gallery), website resmi https://www.lexus.co.id/en/servicing-and-support/privileges-and-support.html, via Lexus Concierge Center yang beroperasi 24 jam di nomor telepon 021-390-9999 atau 0821-8090-0900,” jelas Marketing Director PT Toyota-Astra Motor (TAM), Jap Ernando Demily.
TERPOPULER
