- PT SIS menyelenggarakan program Bengkel Siaga selama mudik Lebaran 2026 di 71 titik strategis seluruh Indonesia.
- Tahun sebelumnya, setiap lokasi Bengkel Siaga melayani ratusan pengguna, menegaskan kepercayaan konsumen terhadap ketangguhan Suzuki.
- Layanan darurat SERA tersedia untuk motor Suzuki di Sumatera, Jawa, dan Bali, menawarkan panduan teknisi sebelum penarikan.
Suara.com - PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) mencatat antusiasme yang sangat tinggi dari para pengguna sepeda motor terhadap program Bengkel Siaga. Layanan rutin ini kembali hadir untuk menemani masyarakat dalam perjalanan mudik Lebaran dengan skala pelayanan yang semakin luas di berbagai titik strategis.
Victor Assani selaku 2W and OBM Service Head mengungkapkan bahwa pada pelaksanaan program tahun lalu, setiap lokasi Bengkel Siaga motor mampu melayani ratusan pengguna sekaligus.
“Selama program Bengkel Siaga tahun lalu tiap lokasi ada 600–750 konsumen pengguna motor. Antusiasmenya cukup tinggi. Apalagi motor yang kami terima dari semua model dan tahun, termasuk yang lama,” ujar Victor di Jakarta pada Rabu 11 Maret 2026.
Banyaknya jumlah pengguna yang mampir ke Bengkel Siaga menjadi bukti nyata ketangguhan sepeda motor Suzuki yang tetap andal untuk perjalanan jarak jauh. Victor menambahkan bahwa kepercayaan konsumen masih sangat kuat terhadap ketahanan mesin Suzuki.
“Banyaknya konsumen yang masih mengandalkan motor Suzuki ini menjadi bukti ketangguhan sepeda motornya, awet motornya,” tambahnya.
Pada periode mudik 18 hingga 25 Maret 2026, Suzuki menyiapkan 71 titik Bengkel Siaga di jalur utama Sumatera, Jawa, Bali, Kalimantan hingga Sulawesi. Dari total tersebut, terdapat 10 outlet khusus sepeda motor yang beroperasi mulai pukul 08.00 hingga 21.00. Pemilik motor Suzuki dapat memanfaatkan layanan pemeriksaan hingga 23 komponen penting mulai dari sistem pengereman, kondisi ban, oli, aki, hingga komponen keselamatan lainnya.
Victor juga sempat berseloroh mengenai keawetan motor Suzuki yang kerap menjadi perbincangan hangat di kalangan pengguna motor.
“Ada kelakar yang menyebutkan jika sekarang banyak bengkel Suzuki tutup karena motornya terlalu kuat dan awet. Jadi nggak rusak-rusak dan jarang masuk bengkel. Bukan seperti itu ya,” jelasnya sambil tertawa.
Selain pemeriksaan rutin, Suzuki menyediakan bantuan darurat melalui Suzuki Emergency Road Assistance atau SERA bagi para pemudik yang mengalami kendala di jalan.
Baca Juga: Suzuki Siapkan Bengkel Siaga di 71 Titik Strategis Kawal Mudik Lebaran 2026
“Ya, ada. Lewat layanan Suzuki Emergency Road Assistance untuk motor yang tersebar di Sumatera, Jawa dan Bali. Ketika konsumen ada kendala bisa kontak Halo Suzuki. Pertama tidak langsung ditowing, dipandu oleh teknisi, lalu teknisi datang, langkah terakhir baru towing,” pungkasnya.
