Sementara di sisi produk, Johanes Paulus pun terus melakukan inovasi agar payung yang diproduksinya bisa menarik konsumen dari segala jenis usia.
"Merilis beragam produk baru itu sebuah keharusan. Dengan peningkatan produk, caring kepada custumer terdampak dengan terus berkomunikasi dan saling menyemangati, ini kunci agar tetap bertahan di masa pandemi," tutur Johanes Paulus.