Inovasi, Customer Oriented dan Satisfaction Jadi Kunci Sukses Kotagede Jewellery

Fabiola Febrinastri

Kamis, 08 Desember 2022 | 10:26 WIB
Inovasi, Customer Oriented dan Satisfaction Jadi Kunci Sukses Kotagede Jewellery
Ilustrasi cincin pernikahan. (Dok: Kotagede Jewellery)

Suara.com - Menjalankan bisnis perhiasan di Indonesia membutuhkan kerja keras dan proses yang tidak mudah dilalui. Berbagai inovasi dan kreativitas harus selalu diperbaharui, jika ingin bertahan di bisnis ini.

Penyelenggara bisnis perhiasan harus peka terhadap permintaan terhadap cincin custom, misalnya, yang sesuai dengan permintaan pelanggan. Cincin pernikahan merupakan salah satu bentuk perhiasan yang banyak dicari.

Untuk bisa menyediakan cincin yang beda dan spesial, Kotagede Jewellery menemukan signature produknya sendiri, yaitu cincin berbahan logam platidium.

Banyak bahan logam pembuat cincin selain emas yang paling banyak digunakan, antara lain perak, platinum, palladium, dan titanium. Masing-masing bahan memiliki keunggulan dan kekurangan, termasuk pasar konsumennya sendiri.

Platidium yang diusung oleh Kotagede Jewellery memiliki kualitas bahan unggul dari kedua komponen logam penyusunnya, platinum dan palladium.

Sejak 2015, Kotagede Jewellery telah menyediakan cincin custom dengan bahan sesuai permintaan konsumen, termasuk memfasilitasi calon pasangan Muslim yang tidak menggunakan bahan emas untuk cincin kawinnya sesuai syariat.

Kotagede Jewellery menyatakan telah mendapat sejumlah testimoni kepuasan dari pelanggannya melalui #LoveJourney. Salah satu testomoni datang dari Fanny & Ridha, Probolinggo, yang menyatakan, "Have a very good service. Kakaknya sabar ngambilin model² cincin yang ingin dicoba dan informative menjelaskan perbedaan jenis logam mulia yg dipakai. Prosesnya transparant artinya akad jual belinya jelas. Recommended."

Pentingnya Kepuasaan Konsumen dan Lingkungan Kerja 

Selain menomorsatukan kepuasan konsumen dan terus berinovasi dalam produk, Kotagede Jewellery juga tidak lupa menjaga kesolidan secara internal.

baca juga

Memiliki kultur agamis di dalam lingkungan kerjanya, yang mana setiap karyawan dibekali pondasi ibadah dan pengetahuan syariat, sehingga tidak hanya menghasilkan produk berkualitas tapi juga sumber daya manusia yang berakhlak baik.

Audiens Kotagede Jewellery

Audiens Kotagede Jewellery rata-rata berada di rentang usia 23-40 tahun, baik belum menikah maupun sudah menikah. Mereka mempunyai minat pada cincin kawin, tunangan, dan anniversary baik custom maupun ready stock dengan excellent service, model variatif, ukuran cincin yang sesuai, kepastian dan kecepatan waktu pembuatan.

Lokasi toko berada di kota-kota besar, aftersales service 5 sampai dengan 10 tahun,  terpercaya dengan bukti review bintang lima yang juga mengedepankan prinsip syariah dalam setiap transaksi.

Latar belakang mayoritas audience Kotagede Jewellery sebagian besar berprofesi sebagai pengusaha, Pegawai Negeri, karyawan swasta, pengajar, freelancer.

Kotagede Jewellery didirikan pada 2015 oleh Joko Wardiyanto. Kotagede Jewellery adalah bisnis perhiasan yang melayani cincin custom maupun ready stock untuk pernikahan, anniversary, atau tunangan. Cabangnya berada diSemarang, Surabaya, dan Bandung dan sudah melayani konsumen sampai Hongkong dan Taiwan.

Produk unggulannya berupa cincin berbahan platidium yang merupakan gabungan dari palladium dan platinum. Keunikan ini mengakomodasi pasangan Muslim untuk melaksanakan syariat Islam dalam momen pernikahannya. 

Cari Tahu

Kumpulan Kuis Menarik

Kalkulator Kecocokan Jodoh Online Menurut Primbon Jawa, Bantu Cek Keserasian Pasangan
Ikuti Kuisnya ➔
Gryffindor atau Slytherin? Cek Kepribadianmu di Kuis Asrama Hogwarts
Ikuti Kuisnya ➔
KUIS: Seberapa Leo Sih Kamu? Mengukur Tingkat Percaya Diri dan Karisma
Ikuti Kuisnya ➔
Kalkulator Weton Online, Cek Hari Lahir Menurut Penanggalan Jawa
Ikuti Kuisnya ➔
KUIS: Kacamata Apa yang Paling Cocok dengan Gayamu?
Ikuti Kuisnya ➔
KUIS: Sepatu Mana yang Cocok dengan Kepribadianmu?
Ikuti Kuisnya ➔
KUIS: Seberapa Kenal Kamu dengan Si Zodiak Cancer?
Ikuti Kuisnya ➔
KUIS: Tipe Karakter Apakah Kamu Saat Mati Listrik Melanda?
Ikuti Kuisnya ➔
KUIS: Seberapa Kenal Kamu dengan MPR RI?
Ikuti Kuisnya ➔
KUIS: Tipe Work-Life Balance Mana yang Paling Kamu Banget?
Ikuti Kuisnya ➔
KUIS: Siapa Kamu di Kru Bajak Laut Topi Jerami?
Ikuti Kuisnya ➔

Komentar

Terkait

8 Artis Punya Bisnis Perhiasan, Koleksinya Wow dengan Harga yang Tinggi

8 Artis Punya Bisnis Perhiasan, Koleksinya Wow dengan Harga yang Tinggi

Entertainment | Senin, 21 November 2022 | 17:33 WIB

Tajir Melintir, Ternyata 10 Artis Cantik Ini Punya Bisnis Perhiasan

Tajir Melintir, Ternyata 10 Artis Cantik Ini Punya Bisnis Perhiasan

Mamagini | Senin, 21 November 2022 | 15:35 WIB

Bagikan Kunci Sukses untuk Berakhlak Mulia, Buya Yahya: Mulia karena Apa?

Bagikan Kunci Sukses untuk Berakhlak Mulia, Buya Yahya: Mulia karena Apa?

Bandung | Senin, 17 Oktober 2022 | 10:54 WIB

3 Tips Jalani Hubungan yang Awet Pada Pasangan yang Belum Pernah Pacaran

3 Tips Jalani Hubungan yang Awet Pada Pasangan yang Belum Pernah Pacaran

Your Say | Minggu, 16 Oktober 2022 | 09:40 WIB

5 Kunci Sukses Memulai Usaha dari Nol ala Bob Sadino

5 Kunci Sukses Memulai Usaha dari Nol ala Bob Sadino

Sumedang | Selasa, 13 September 2022 | 16:37 WIB

5 Kunci Sukses Mengelola Keuangan Pribadi, Supaya Tidak Punya Utang!

5 Kunci Sukses Mengelola Keuangan Pribadi, Supaya Tidak Punya Utang!

Your Say | Rabu, 31 Agustus 2022 | 12:25 WIB

Terkini

Potensi Lokal Mendunia! Wakil Ketua DPRD Jateng Dorong Daerah Maksimalkan Peluang Sister City

Potensi Lokal Mendunia! Wakil Ketua DPRD Jateng Dorong Daerah Maksimalkan Peluang Sister City

Jawa Tengah | Jum'at, 13 November 2026 | 09:18 WIB

IHSG Mulai Melemah pada Awal Perdangan Jumat, Tapi Masih di Level 5.200

IHSG Mulai Melemah pada Awal Perdangan Jumat, Tapi Masih di Level 5.200

Bisnis | Jum'at, 13 November 2026 | 09:16 WIB

Mengintip Ketangguhan Mitsubishi Destinator di Berbagai Medan Lewat Lima Pilihan Drive Mode

Mengintip Ketangguhan Mitsubishi Destinator di Berbagai Medan Lewat Lima Pilihan Drive Mode

Otomotif | Jum'at, 13 November 2026 | 09:15 WIB

Pasokan Listrik Sulsel Terganggu, PLN Genjot Perbaikan PLTU Jeneponto

Pasokan Listrik Sulsel Terganggu, PLN Genjot Perbaikan PLTU Jeneponto

Sulsel | Jum'at, 13 November 2026 | 09:13 WIB

Psoriasis Bukan Sekadar Masalah Kulit, Ini Dampaknya bagi Fisik dan Kesehatan Mental

Psoriasis Bukan Sekadar Masalah Kulit, Ini Dampaknya bagi Fisik dan Kesehatan Mental

Lifestyle | Jum'at, 13 November 2026 | 09:06 WIB

Diduga Hilangkan Bukti Skandal Solar BUMD Tulang Bawang Jaya, NVM Langsung Ditahan

Diduga Hilangkan Bukti Skandal Solar BUMD Tulang Bawang Jaya, NVM Langsung Ditahan

Lampung | Jum'at, 13 November 2026 | 09:01 WIB

Harga Minyak Bertahan Menguat Usai Trump Tolak Kesepakatan Baru dengan Iran

Harga Minyak Bertahan Menguat Usai Trump Tolak Kesepakatan Baru dengan Iran

Bisnis | Jum'at, 13 November 2026 | 09:01 WIB

Gen Z dan Realitas Politik: Ketika Kepercayaan Tak Lagi Mudah Dibangun

Gen Z dan Realitas Politik: Ketika Kepercayaan Tak Lagi Mudah Dibangun

Your Say | Jum'at, 13 November 2026 | 09:00 WIB

Hujan Deras Picu Tanah Longsor di Kulon Progo

Hujan Deras Picu Tanah Longsor di Kulon Progo

Foto | Jum'at, 13 November 2026 | 09:00 WIB

Dikecam Jurnalis, Wali Kota Parepare Tasming Hamid Akhirnya Minta Maaf

Dikecam Jurnalis, Wali Kota Parepare Tasming Hamid Akhirnya Minta Maaf

Sulsel | Jum'at, 13 November 2026 | 08:54 WIB

×