PURWOKERTO.SUARA.COM - Buat pengguna Oppo kalian harus mengecek garansi perangkat secara berkala.
Hal ini bertujuan untuk mengetahui apakah garansi tersebut masih berlaku atau tidak.
Nggak usah bingung, karena cara cek garansi pada handphone Oppo sangatlah mudah.
Untuk masa berlaku dari garansi dimulai ketika pengguna membuka dus handphone.
Namun, sebelum itu pengguna harus membaca syarat dan ketentuan mengenai garansi Oppo agar tidak bingung.
Untuk cara cek garansi Oppo, pengguna hanya perlu melihat IMEI yang ada di ponsel.
Berikut cara cek garansi Oppo melalui IMEI:
1.Buka Settings.
2.Pilih menu About Phone.
3.Klik Phone Status.
4.Gulir ke bawah untuk melihat nomor IMEI.
5.Catat nomor IMEI untuk mengecek garansi Oppo.
Setelah itu, pengguna dapat mengecek garansinya melalui langkah-langkah di bawah ini:
a.Kunjungi alamat https://support.oppo.com/id/check/ melalui browser.
b.Ketik nomor IMEI pada kolom yang tersedia.
c.Klik Captcha dan pilih opsi Periksa Sekarang.
d.Pengguna akan secara otomatis menerima pemberitahuan tentang masa garansi Oppo.
e.Untuk mengklaim garansi HP Oppo, pengguna harus membaca kebijakan di bawah ini:
- Harus menyertakan ponsel dan semua kelengkapannya.
- Harus membawa faktur pembelian.
- Jika pengguna kehilangan faktur atau bukti pembelian dan tidak dapat memberikan salinan faktur atau bukti pembelian yang valid, maka Oppo akan membandingkan tanggal tepat 3 bulan setelah tanggal produksi produk dan tanggal kartu E-warranty yang terdaftar, lalu memilih tanggal yang menguntungkan sebagai tanggal pembelian.
f. Beberapa aksesori seperti buku panduan, kartu garansi, dan pelindung ponsel tidak tercakup dalam garansi ini.
g. Produk yang dibeli di luar Indonesia tidak mendapatkan servis garansi di OPPO Service Center Indonesia.
h. Perbaikan unit yang berasal/dibeli dari luar Indonesia dan mengharuskan penggantian komponen spare part akan dikenakan sebagai servis berbayar serta perbaikan akan dilakukan maksimal paling lama dua bulan dengan mempertimbangkan keberadaan komponen spare part pengganti dari luar negeri.
Baca Juga: Ombudsman Denmark Bertemu Difabel Semarang, Bahas Fasilitas Umum Ramah Difabel
i. Aksesori (casing kulit, anti gores, atau casing pelindung) dan sejenisnya yang dapat menyebabkan produk mengalami gagal fungsi, sehingga tidak dapat berfungsi normal, tidak boleh dijadikan syarat penggantian unit produk. Tetapi pengguna dapat mengajukan penggantian aksesori tanpa mengganti unit produk di OPPO Service Center secara gratis.
