Salah satunya adalah program COD yang baru-baru ini digunakan Tokopedia untuk menarik minat pengguna. Pembeli yang jauh dari ATM dan tidak memiliki M-Bank akan sangat diuntungkan dengan sistem COD ini.
Hal ini karena mereka dapat membayar produk yang dibeli setelah produk sampai kepada mereka. Walaupun sistem COD terkadang menimbulkan kegaduhan, namun sistem ini tetap menjadi pilihan pembelian bagi sebagian orang. Fitur COD tidak dapat dengan mudah diaktifkan untuk penjual. Beberapa kondisi harus dipenuhi untuk mengaktifkan metode ini.
Berikut ini adalah syarat yang harus dipenuhi penjual:
Pemilik toko di Tokopedia harus mengaktifkan layanan jasa kirim SiCepat. Ini sifatnya wajib.
Pemilik toko juga mengaktifkan layanan bayar di tempat pada dashboard (nanti kami beri tau caranya)
Untuk barang yang bisa dijual dengan harga COD, maka harus memenuhi syarat sebagai berikut.
Harga maksimum Rp 2.500.000
Bukan makanan / minuman
Tidak sedang ikutan program Flash Sale yang diselenggarakan Tokopedia.
Sebagai tambahan, request pick up barang ke rumah produksi tidak dikenakan biaya.
Barang wajib di-packing oleh penjual sesuai standar SiCepat Ekspres
Sebelum di-packing, pastikan sudah mencantumkan label bayar di tempat dari Tokopedia
Cara mengaktifkan fitur COD untuk penjual:
Masuk ke laman Seller Tokopedia.
Klik Pengaturan Toko.
Klik Pengiriman.
Klik SiCepat.
Ceklis opsi Bayar di Tempat.
Kembali ke Pengaturan Toko.
Klik Layanan.
Aktifkan Layanan.
Sementara bagi pembeli, Tokopedia juga memberikan syarat dan ketentuan yang harus dipatuhi.
Berikut ini ada beberapa syarat dan ketentuan sistem COD di Tokopedia untuk pembeli yang wajib kalian ketahui.
Pelanggan hanya dapat membayar setelah barang sampai di rumah, artinya begitu mengaktifkan fitur COD, maka barang tidak bisa dibayar dengan metode lain.
Pembeli hanya mendapat kesempatan memakai fitur COD ini sebanyak 6 kali
Transaksi ke-1 s/d ke-3 tidak dikenakan biaya layanan
Transaksi ke-4 s/d ke-6 dikenakan biaya layanan sebesar 2,5 persen dari total harga produk
Maksimum pembelian sebesar Rp 2.500.000 (termasuk promo)
Buat kamu pembeli, ingat, kamu wajib bayar dulu ke kurir SiCepat sebelum menerima barang. Harganya sesuai dengan harga barang yang kamu beli
Pembeli dapat mengembalikan barang (retur) apabila barang yang diterima tidak sesuai deskripsi
Ketentuan retur barang antara lain:
Baca Juga: Hindari 4 Kebiasaan Ini Jika Ingin Gaji Awet hingga Akhir Bulan
Apabila barang belum dibuka, pembeli tidak dikenakan biaya retur
Apabila sudah terlanjur dibuka, pembeli wajib membayar biaya retur ke SiCepat + mengajukan komplain
Cara membeli barang dengan sistem COD:
Cari barang yang ada keterangan "Bayar di Tempat".
Klik Beli Sekarang.
Ceklis Bayar di Tempat.
Selesai.
Itulah beberapa cara COD Tokopedia baik untuk penjual ataupun untuk pembeli. Ikuti langkah-langkah di atas agar tidak terjadi kesalahpahaman.
