Respon Keluhan Konsumen, Kamera Ponsel Essential Bakal Diperbaiki

Suara.com - Sebagaimana diketahui, ponsel Essential generasi pertama tidak terlalu mendapatkan apresiasi dari masyarakat, terutama pada kemampuan kameranya yang cenderung biasa saja. Namun, di generasi keduanya, pabrikan menjanjikan akan menampilkan kinerja kamera yang lebih baik.

Hal ini diawali dengan munculnya keluhan dari beberapa konsumen, dimana kamera ponsel Essential generasi pertama tidak berjalan dengan baik saat kondisi rendah cahaya. Beberapa lainnya mengkritik, lambatnya respons di ponsel tersebut.

Mendengar semua pengakuan itu, Kepala Desain Industri Essential Linda Jiang, mengakui kelemahan kamera di ponsel generasi pertama.

"Secara umum, kami mendapatkan banyak komplain dari sisi kamera di Essential generasi pertama. Kami terus mendengarkan masukan dari pelanggan," katanya.

Kemudian, dia berjanji perusahaannya akan membuat ponsel Essential generasi terbaru dengan kemampuan kamera yang sudah disempurnakan.

"Kami mendengar Anda dan kami akan melakukannya dengan lebih baik pada ponsel generasi kedua," kata Jiang.

Essential belum memberikan informasi soal kapan telepon generasi mendatang akan keluar. Kemungkinkan, generasi kedua Essential akan hadir saat musim panas ini. [Business Insider]