Suara.com - PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk mengungkapkan layanan TelkomGroup di Jayapura telah kembali normal setelah mengalami gangguan sejak 30 April silam.
Direktur Utama Telkom, Ririek Adriansyah dalam keterangan tertulis, Selasa malam (8/6/2021), mengungkapkan bahwa perbaikan kabel bawah laut yang putus di sekitar Sarmi, Papua sudah rampung. Karenanya kini internet di Jayapura yang sempat terganggu sudah pulih.
Adapun perbaikan kabel bawah laut Telkom yang putus itu dilakukan oleh kapal khusus yang sejak Mei lalu sudah mulai dikerahkan untuk mengatasi masalah tersebut.
“Kapal atau vessel DPL sudah on site di lokasi sejak 31 Mei 2021, di mana proses pengerjaan diawali dengan persiapan dan analisis kondisi alam sekitar. Telkom terus berupaya untuk menyegerakan penyelesaian penyambungan kabel SMPCS sesuai dengan waktu yang ditargetkan agar masyarakat dapat kembali menikmati layanan TelkomGroup dengan nyaman seperti sediakala," ujar Ririek.
Layanan Telkom baik suara maupun data untuk wilayah Jayapura dan sekitarnya telah kembali normal setelah proses penyambungan kabel laut dari arah Biak/Sorong dan arah Jayapura selesai dilakukan.
Proses penyambungan kedua sisi dan proses penggelaran dengan melakukan pemindahan rute diselesaikan pada 8 Juni 2021, setelah sebelumnya dilakukan pengangkatan kabel laut Sulawesi Maluku Papua Cable System (SMPCS) dari arah Biak/Sorong dan kabel dari arah Jayapura.
Dengan selesainya proses penyambungan kabel laut arah Biak/Sorong dan arah Jayapura ini maka sejak 8 Juni 2021 pukul 14.00 WIB, layanan di wilayah Jayapura dan sekitarnya serta seluruh Papua kembali normal seperti sediakala.
Ririek juga menyampaikan ucapan terima kasih atas dukungan semua pihak yang berperan dalam proses penyambungan kabel laut SMPCS, sekaligus kepada pelanggan di Jayapura dan sekitarnya yang tetap setia menggunakan layanan TelkomGroup.
“Ke depannya Telkom berkomitmen untuk mengakselerasi pemerataan konektivitas di seluruh Indonesia hingga wilayah 3T, serta selalu memberikan layanan dengan pengalaman digital terbaik bagi seluruh pelanggan termasuk untuk wilayah Papua,” tutup dia. [Antara]
TERPOPULER
