Suara.com - PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk mengungkapkan sistem komunikasi kabel laut atau SKKL Jasuka (Jawa-Sumatera-Kalimantan) telah selesai diperbaiki lebih cepat dari target waktu awal.
“Alhamdulillah saat ini kabel laut Jasuka sudah kembali pulih dan melayani trafik telekomunikasi dengan normal sehingga pelanggan dapat merasakan kembali pengalaman digital terbaik dari beragam layanan TelkomGroup," kata Vice President Corporate Communication Telkom Pujo Pramono dalam keterangan tertulis yang diterima di Jakarta, Selasa (5/10/2021).
Pujo mengucapkan terima kasih atas dukungan berbagai pihak yang telah membantu proses penyambungan kabel laut tersebut. Ucapan terima kasih juga disampaikan kepada pelanggan yang terus percaya dan setia menggunakan layanan TelkomGroup, salah satu perusahaan di bawah naungan BUMN itu.
Telkom akan terus melakukan monitoring trafik dan layanan guna memastikan kualitas layanan yang dirasakan pelanggan tetap prima.
“Kenyamanan pelanggan merupakan prioritas kami sehingga kami akan terus memastikan keandalan kualitas infrastruktur, jaringan dan layanan. Diharapkan layanan TelkomGroup ini dapat mendukung beragam kebutuhan pelanggan yang sarat akan teknologi digital karena kami meyakini dengan adanya digitalisasi di berbagai sisi dapat menjadikan Indonesia lebih baik lagi," kata Pujo.
Sistem komunikasi kabel laut Jasuka (Jawa-Sumatera-Kalimantan) milik Telkom telah pulih dan kembali beroperasi normal seperti sedia kala, sejak Senin (4/10/2021) pukul 05.30 WIB.
Sehari sebelumnya penyambungan kabel yang sempat terputus pada ruas Batam-Pontianak tersebut juga telah selesai dilakukan, lebih cepat dari target waktu yang diperkirakan semula, yakni selama sebulan.
Kabel bawah laut Jasuka putus pada pertengahan September lalu dan menyebabkan gangguan layanan internet Indihome dan Telkomsel di hampir seluruh Indonesia mulai 19 September. Gangguan berlangsung, di beberapa daerah, lebih dari tiga hari. [Antara]
TERPOPULER
