REGIONAL:
Suara.com - Riset dari Kredivo dan Katadata Insight Center yang dirilis Juni 2022 mengungkap kalau lelaki ternyata lebih mendominasi transaksi e-commerce di Indonesia sepanjang 2021.
Riset itu menunjukkan kalau jumlah transaksi yang dilakukan kaum lelaki mencapai 62 persen. Sementara kalangan perempuan hanya berada di angka 38 persen.
Selain itu, jumlah nilai transaksi belanja juga didominasi konsumen lelaki dengan persentase 64 persen. Sementara nilai transaksi perempuan hanya mencapai 36 persen.
VP Marketing & Communications Kredivo, Indina Andamari mengungkapkan, tren ini sebenarnya sudah berlangsung sejak 2020 lalu dan persentasenya terus mengalami peningkatan.
"Sedangkan dari sisi kategori produk yang dibeli oleh konsumen lelaki juga mengalami perubahan antara tahun ini dengan tahun sebelumnya," kata Indina dalam keterangannya, Minggu (10/7/2022).
Ia menilai kalau faktor ini muncul karena e-commerce sudah melekat dalam kehidupan sehari-hari masyarakat.
Faktor lainnya yakni metode pembayaran digital seperti Paylater yang dinilai memberikan kemudahan untuk membentuk kebiasan berbelanja online.
"Sebagai pelaku industri pembayaran kredit digital, kami menyambut baik tren tersebut dan melihat hal ini sebagai sinyal positif terhadap inklusivitas akses layanan digital yang semakin aksesibel," ujar dia.
Lebih lanjut, berikut beberapa temuan menarik lainnya terkait perilaku belanja online berdasarkan gender dari riset Perilaku Konsumen E-commerce Indonesia 2022:
Perempuan membeli lebih banyak produk dalam sekali transaksi
Sepanjang 2021, konsumen perempuan membeli lebih banyak produk melalui e-commerce, dengan rata-rata pembelian 45 produk bila dibandingkan dengan konsumen lelaki yang membeli rata-rata 42 produk per tahun.
Lelaki mengeluarkan uang lebih banyak dalam setiap transaksi
Saat melakukan transaksi, konsumen lelaki mengeluarkan uang dengan jumlah yang lebih besar daripada konsumen perempuan.
Rata-rata jumlah uang yang dikeluarkan oleh konsumen lelaki berada pada Rp 320.982, sementara rata-rata konsumen perempuan ada di Rp 289.163.
Perempuan lebih loyal terhadap satu platform e-commerce
Sebanyak 57 persen konsumen perempuan cenderung memilih untuk berbelanja melalui satu platform e-commerce.
Sedangkan konsumen lelaki cenderung berimbang atau lebih dari satu dalam memilih platform e-commerce.
Preferensi konsumen terhadap kategori produk yang dipengaruhi oleh gender
Berdasarkan preferensinya, konsumen lelaki melakukan transaksi hampir dua kali lebih banyak untuk kategori otomotif dan elektronik.
Sementara perempuan lebih banyak untuk kebutuhan makanan, kesehatan dan kecantikan, serta fashion.
Top 3 kategori produk favorit berdasarkan jumlah transaksi antara lelaki vs perempuan
Untuk konsumen lelaki, kategori produk pulsa dan voucher menduduki posisi pertama.
Lalu diikuti fashion dan aksesorisnya, dilanjutkan oleh kesehatan dan kecantikan.
Sedangkan untuk konsumen perempuan, produk fashion dan aksesoris berada di posisi pertama.
Dilanjutkan oleh produk pulsa dan voucher, serta produk kesehatan dan kecantikan
Perempuan mengeluarkan uang lebih banyak untuk kategori produk komputer dan gadget
Konsumen perempuan menghabiskan sekitar Rp 2.892.039 untuk kategori produk komputer, gadget, dan aksesorisnya.
Sedangkan konsumen lelaki menghabiskan sekitar Rp 2.108.342 untuk kategori produk yang sama.
Sekadar informasi, riset ini memanfaatkan data primer dengan 16 juta sampel transaksi pembayaran yang berasal dari 1,5 juta sampel pengguna Kredivo di lima e-commerce terbesar di Indonesia selama 2021.
TERPOPULER
