Jika kamu tidak memiliki akses ke email atau nomor telepon yang terhubung dengan akun kamu, Facebook menyediakan opsi pemulihan akun.
Pilih opsi tersebut dan ikuti langkah-langkah yang diberikan. Kamu mungkin akan diminta untuk memberikan informasi tambahan untuk membuktikan identitas kamu.
5. Laporkan akun yang dibajak
Jika semua upaya pemulihan gagal atau jika kamu tidak dapat mengakses opsi pemulihan akun, laporkan akun kamu sebagai dibajak kepada Facebook.
Kunjungi halaman bantuan Facebook dan cari opsi laporan akun yang dibajak. Ikuti petunjuk yang diberikan dan berikan informasi yang diminta untuk membantu Facebook memverifikasi kepemilikan akun.
6. Hubungi dukungan Facebook
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, cobalah menghubungi tim dukungan Facebook dan jelaskan situasi kamu. Kunjungi halaman bantuan Facebook dan temukan opsi untuk menghubungi tim pendukung.
Sampaikan dengan jelas bahwa akun kamu telah dibajak dan butuh bantuan mereka untuk mengembalikan akun kamu.
Ingatlah bahwa proses pemulihan akun yang dibajak bisa memakan waktu dan ada kemungkinan bahwa kamu mungkin tidak dapat mengembalikan akun sepenuhnya.
Oleh karena itu, penting untuk melindungi akun kamu dengan menggunakan kata sandi yang kuat, mengaktifkan fitur keamanan tambahan seperti otentikasi dua faktor, dan waspada terhadap upaya phishing atau serangan malware yang dapat menyebabkan akun kamu dibajak.
Kontributor : Pasha Aiga Wilkins
TERPOPULER
