Update One UI 7.0 Menuai Kekecewaan Gegara Adanya Bug, Begini Tanggapan Samsung

"Samsung Electronics telah meluncurkan pembaruan One UI 7 untuk model seperti seri Galaxy S24, Galaxy Z Fold6, dan Galaxy Z Flip6 sejak tanggal 7 April, tetapi menghentikan sementara update tersebut karena beberapa masalah yang memerlukan pemeliharaan. Samsung Electronics telah menyelesaikan pemeriksaannya dan akan segera melanjutkan pembaruan. Kami mohon maaf kepada pelanggan atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Terima kasih," bunyi pernyataan dari akun resmi Samsung pada situs komunitas.

One UI 7.0 Sempat Dipuji, Namun Mengalami Masalah pada Update Awal

Dikutip dari Livemint, One UI 7 pertama kali diperkenalkan oleh Samsung dalam sebuah konferensi pada November tahun lalu.

Antarmuka anyar tersebut akhirnya debut bersama Samsung Galaxy S25 pada Q1 2025. Update anyar ini dipuji oleh banyak orang sebagai pengalaman perangkat lunak terbaik di ponsel pintar, terutama mengingat kesulitan Apple dalam hal AI baru-baru ini.

One UI 7 menghadirkan antarmuka pengguna yang didesain ulang, animasi lebih halus, waktu loading aplikasi lebih cepat, Now Bar untuk mengontrol musik dan notifikasi dari layar terkunci, dan banyak fitur AI seperti AI Select, Writing Assist, dan Audio Eraser.

Sementara ponsel Samsung yang lebih baru seperti Galaxy A56 dan Galaxy A36 hadir dengan One UI 7, pengguna Samsung lama seperti Galaxy S24, Galaxy S23, Galaxy Z Flip 6, dan Galaxy Z Fold 6 merasa frustrasi.

Khususnya, Samsung menjanjikan pembaruan perangkat lunak selama 7 tahun dengan perangkat andalannya, tetapi mereka malah menemukan bug yang mengganggu setelah update.

Samsung belum secara resmi mengklarifikasi masalah yang menyebabkan peluncuran One UI 7. Tetapi beberapa laporan menunjukkan bahwa terdapat masalah pada pembukaan kunci ponsel di Galaxy S24 versi Exynos di Korea, bersamaan dengan kemungkinan masalah baterai terkuras cepat.

Sejak saat itu, bug tersebut juga dikaitkan dengan masalah pada Samsung Secure Folder. Cukup menarik apakah perusahaan mampu memperbaiki sejumlah dugaan masalah pada firmware yang terlanjur disebar atau tidak.