- Telkomsel merilis *whitepaper* berisi lonjakan trafik data Ramadan 2025, terutama saat sahur, zuhur, dan jelang berbuka puasa.
- Engagement pelanggan melonjak 112 persen; media sosial, belanja *online*, dan layanan digital tumbuh signifikan selama periode tersebut.
- Audiens konversi tertinggi adalah Muslim Milenial (39%) yang dominan di Jawa Barat, mengindikasikan pentingnya strategi *omni-channel*.
“Dengan basis pelanggan Telkomsel yang terbesar dan terluas di Indonesia, kami memiliki sudut pandang data yang sangat kaya untuk membaca pola trafik dan perilaku digital selama Ramadan,” jelas Arief.
![IlustrasiTelkomsel. [Ist]](https://media.suara.com/pictures/653x366/2025/10/09/54099-super-deal-telkomsel.jpg)
Belanja Naik, Strategi Omni-channel Jadi Kunci
Ramadan juga mendorong peningkatan konsumsi. Lebih dari 54 persen konsumen meningkatkan pengeluaran, dengan rata-rata belanja mencapai Rp3,5 juta hingga Rp7 juta.
Kebutuhan terbesar berasal dari bahan masak (60 persen) dan makanan siap saji (50 persen).
Namun, kanal belanja masih terbagi: 64 persen konsumen berbelanja online, sementara 36 persen tetap memilih offline.
Kondisi ini menegaskan pentingnya strategi omni-channel agar brand hadir konsisten di seluruh titik interaksi pelanggan.
Menurut Arief, temuan Ramadan 2025 menegaskan bahwa relevansi dan presisi adalah kunci utama keberhasilan kampanye, bukan sekadar jangkauan besar atau volume pesan.
“Dengan insight data dan solusi digital terintegrasi dari Telkomsel, kami siap membantu pelaku industri menenun strategi pemasaran yang mampu mendorong pertumbuhan nyata di Ramadan 2026,” ,” pungkas Arief.
TERPOPULER
