- WhatsApp menyediakan fitur resmi ganti nomor agar pengguna tetap mempertahankan riwayat chat, grup, serta seluruh kontak.
- Pengguna harus memastikan nomor lama dan baru aktif serta perangkat terhubung internet stabil.
- Data akan otomatis berpindah ke nomor baru setelah pengguna menyelesaikan langkah verifikasi.
Suara.com - Mengganti nomor WhatsApp sering dilakukan karena berganti provider, nomor hilang, atau alasan pribadi.
Kabar baiknya, WhatsApp menyediakan fitur resmi Change Number yang memungkinkan Anda mengganti nomor tanpa kehilangan riwayat chat, grup, dan kontak.
Proses ini cukup aman dan mudah dilakukan selama Anda masih mengakses perangkat lama. Berikut caranya.
Sebelum mengganti nomor, pastikan:
1. Nomor lama dan nomor baru aktif (bisa menerima SMS atau panggilan).
2. Perangkat Anda terhubung ke internet yang stabil.
3. Cadangkan chat WhatsApp ke Google Drive (Android) atau iCloud (iPhone) sebagai langkah aman tambahan.
4. Update WhatsApp ke versi terbaru.
Langkah-langkah Ganti Nomor WhatsApp
1. Buka Aplikasi WhatsApp
2. Masuk ke Pengaturan
3. Pilih Akun lalu klik "Ganti Nomor"
4. Masukkan Nomor Lama dan Baru
Ketik nomor lama Anda (termasuk kode negara. Kemudian masukkan nomor baru Anda. Pastikan keduanya sudah benar.
5. Verifikasi Nomor Baru
WhatsApp akan mengirimkan kode verifikasi (OTP) ke nomor baru melalui SMS. Masukkan kode tersebut.
6. Pilih Opsi Notifikasi Kontak
Anda bisa memilih memberi tahu semua kontak, hanya kontak yang sering dihubungi, atau tidak memberi tahu sama sekali. Pilih sesuai kebutuhan.
Setelah berhasil, semua riwayat chat, foto, video, dan grup akan otomatis berpindah ke nomor baru. Kontak Anda juga tetap utuh karena disimpan di ponsel, bukan di WhatsApp.
Lakukan proses ini di perangkat yang sama. Jika ganti HP sekaligus, restore backup setelah verifikasi nomor baru.
Jika nomor lama sudah tidak aktif, fitur Change Number tidak bisa digunakan. Anda harus verifikasi ulang dengan nomor baru dan restore chat dari backup.
Beritahu teman dan keluarga secara manual agar tidak kehilangan kontak penting. Hindari logout atau uninstall WhatsApp saat proses berlangsung. Setelah ganti nomor, periksa apakah Anda masih menjadi admin di grup-grup penting.
Selalu ingat untuk rutin mencadangkan chat agar data tetap terlindungi di masa depan.