Suara.com - PT Infrastruktur Cakrawala Telekomunikasi, anak usaha dari PT Jababeka Infrastruktur meluncurkan aplikasi Jsmart, sebuah aplikasi layanan sosial di kawasan industri Jababeka, Cikarang, Selasa (25/9/2018).
"Ini adalah aplikasi sosial media yang bisa dipakai oleh tenant dan masyarakat setempat," kata Direktur PT Jababeka, Sutedja Darmono di Jababeka ICT Expo 2018, Selasa (25/9/2018).
Kota Jababeka merupakan sebuah kawasan industri dan hunian. Di kawasan ini ada sekitar 1.600 tenant atau perusahaan dari berbagai manca negara, serta beberapa kawasan hunian dengan jumlah penduduk mencapai puluhan ribu keluarga.
Adapun orang yang beraktivitas di sana mencapai 1 juta orang baik pekerja maupun pebisnis.
Menurut Sutedja, masyarakat di sana maupun tenant bisa memanfaatkan Jsmart untuk mengadukan berbagai persoalan di masyarakat.
Misalnya, perihal parkir liar, sampah, pohon tumbang, infrastuktur jalan, saluran, kebersihan, taman, dan lainnya.
"Selama ini pengaduan melalui telepon dan datang langsung, layanan ini bisa memangkas waktu, serta cepat ditindaklanjuti," ujar Sutedja.
Adapun jika ada persolan di luar kewenangan Jababeka, maka akan diteruskan kepada pihak terkait.
Misalnya, jika ada pemadaman listrik, maka persoalan itu diteruskan kepada PLN, Cikarang Litrikindo, dan Bekasi Power.
"Ini bagian dari program Smart City yang ada di Kota Jababeka," ujar Sutedja.
Kontributor : Mochamad Yacub Ardiansyah
