Suara.com - PT Bank BRIsyariah Tbk memastikan, layanan perseroan beroperasi 100 persen untuk mendukung aktivitas keuangan nasabah pada masa diberlakukannya kebijakan the new normal di tengah kondisi pandemi Corona Virus Disease (Covid-19). Perseroan juga memastikan menjalankan protokol kesehatan di area operasional perseroan, sebagaimana anjuran yang dikeluarkan oleh pemerintah.
“Kami sudah mempersiapkan skenario penerapan the new normal. Kami memastikan bahwa operasional BRIsyariah berjalan 100 persen. Sebelumnya ada beberapa unit kerja yang harus kami alihkan operasionalnya, karena berada pada zona merah. Seiring dengan pelonggaran pembatasan sosial berskala besar di beberapa daerah, unit kerja BRIsyariah juga beroperasi seperti sedia kala.” ujar Corporate Secretary BRIsyariah, Mulyatno Rachmanto di Jakarta, Kamis (4/6/2020).
Terkait protokol pencegahan penularan Covid-19 di tempat kerja, BRIsyariah mewajibkan pekerja dan pengunjung menggunakan masker, melakukan pembatasan jarak fisik minimal 1 meter, dan melakukan upaya untuk meminimalkan kontak dengan nasabah. Selain itu, BRIsyariah memastikan pencegahan kerumunan nasabah, memonitor kesehatan karyawan dan memastikan pekerja yang bertugas di kantor dalam kondisi sehat.
Hal tersebut sesuai Surat Edaran (SE) Menteri Kesehatan tentang pencegahan penularan Covid-19 di tempat kerja sektor jasa dan perdagangan (area publik).
“Kami juga menyiapkan fasilitas membersihkan tangan di tempat-tempat yang mudah dijangkau. Untuk jam layanan kepada nasabah di kantor bank, kami sesuaikan mulai pukul 08.30 hingga 15.00, dan akan menyesuaikan dengan aturan pemerintah daerah setempat,” ujar Mulyatno.
Selain layanan di kantor BRIsyariah, layanan mobile banking dan call center BRIsyariah siap melayani nasabah selama 24 jam sehari. Hal tersebut sejalan dengan komitmen BRIsyariah sebagai lembaga jasa keuangan syariah, untuk terus fokus meningkatkan kinerja guna memaksimalkan potensi perbankan syariah Indonesia yang sangat besar, terutama melalui layanan digital.
