Penghargaan tersebut diraih BRI karena berhasil menjalankan perannya sebagai perusahaan publik paling mendukung pemulihan ekonomi nasional yang terdampak pandemi Covid-19 melalui penyaluran CSR dan penyelamatan UMKM.
BRI juga berhasil menduduki peringkat ke-81 pemilik merek bernilai dari 500 bank terbaik di dunia. Posisi itu ditetapkan berdasarkan hasil riset yang diterbitkan Brand Finance: Banking 500 Tahun 2020, di mana valuasi merek Bank BRI ditaksir mencapai US$ 3,5 miliar. Ini menjadikan BRI sebagai bank dengan merek paling bernilai di Indonesia.