Suara.com - Kantor Shopee Solo di kawasan Solo Paragon Mall resmi dibuka pada Selasa 12 Oktober 2021 lalu. Dalam peresmian tersebut, direktur Shopee Indonesia, Handhika Jahja menyebutkan Shopee Solo bakal membutuhkan 2.000 pegawai baru dengan penawaran gaji dimulai dengan setara upah minimum regional (UMR) Melansir website Shopee Karir berikut tujuh lowongan kerja (lowker) Shopee Solo beserta syaratnya.
1. HR Business Partners Operations
Syarat:
1. Sarjana bidang Psikologi, Managemen, atau Teknik Industri.
2. Bersedia ditempatkan di Solo.
3. Berpengalaman minimal tiga tahun dalam pembangunan kultur perusahaan dan SDM.
4. Berpengalaman dalam bidang rekrutmen, analisis struktur perusahaan, dan hubungan industrial.
2. IT Helpdesk Engineer
Syarat:
Baca Juga: Check-in PeduliLindungi Kini Bisa dari Shopee, Cek Caranya
1. Berpendidikan minimal D-3 di bidang Ilmu Komputer, Teknologi Informasi atau bidang terkait.
2. Bersedia ditempatkan di Solo.
3. Berpengalaman minimal 3 tahun sebagai Helpdesk Engineer atau posisi dengan pekerjaan yang sama.
3. Bersedia melakukan perjalanan dinas ke kantor lain jika diperlukan.
4. Menguasai perangkat keras komputer, perangkat lunak, dan OS (Windows dan mac OS).
5. Menguasai TCP/IP, IP Adress, dan LAN Technologi termasuk dasar-dasar switching and routing.
6. Berpengalaman dalam administrasi server Windows dan memiliki pengetahuan dasar tentang administrasi server Linux.
7. Memiliki Microsoft Certified/CCNA merupakan nilai tambah.
8. Memiliki pengetahuan dasar mengenai Cisco, IP Phones, dan wireless controller akan menjadi nilai tambah.
9. Kompeten dalam mendokumentasikan prosedur operasi standar/aplikasi.
10. Bersedia bekerja di akhir pekan jika ada masalah infrastruktur.
3. Quality Assurance Team Leader
Syarat:
1. Berpendidikan minimal S-1 Segala Jurusan.
2. Berpengalaman minimal empat tahun menangani contact center.
3. Berpengalaman dalam supervisor QA.
4. Memiliki pemahaman tentang tugas QA dan metode sampling.
5. Memahami dasar-dasar analisis data.
4. Seller Acquisition
Syarat:
1. Pendidikan minimal D-3 segala jurusan.
2. Diutamakan memiliki satu tahun pengalaman di bidang yang sama.
3. Memiliki motivasi yang tinggi dalam bekerja.
4. Memiliki interpersonal skill dan kemampuan berbicara di depan publik.
5. Mampu beradaptasi dengan lingkungan dan bekerja dalam tekanan.
5. Customer Operations Quality Assurance
Syarat:
1. Pendidikan minimal D-3 segala jurusan.
2. Memiliki minimal satu tahun pengalaman di bidang yang sama lebih disukai.
3. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
4. Memiliki kemampuan dalam pemecahan masalah.
5. Memiliki etika, kemauan belajar, dan bisa bekerja sama dalam tim.
6. Customer Operations Trainer
Syarat:
1. Minimal pendidikan D-3 segala jurusan.
2. Lebih disukai memiliki pengalaman satu tahun di bidang yang sama.
3. Memiliki pengetahuan tentang Training Need Analysis, Training Design & Development, Training Delivery, Coaching, dan Training Evaluation.
4. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
5. Memiliki kemampuan dalam pemecahan masalah.
6. Memiliki etika, kemauan belajar, dan bisa bekerja sama dalam tim.
7. Customer Operations Team Leader
Syarat:
1. Berpendidikan minimal D-3
2. Memiliki pengalaman minimal 3 tahun di bidang customer operations dan minimal 1 tahun sebagai team leader.
3. Memiliki pengalaman mengoperasikan sistem multi-interface; face-to-face, call, dan email.
4. Bisa berkomunikasi dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris.
Kontributor : Nadia Lutfiana Mawarni
