Suara.com - Berikut ini cara membatalkan pesanan di Shopee yang sudah dikirim. Yuk simak langkah-langkahnya di bawah ini. Siapa tahu kita butuh suatu hari nanti.
Bagi sebagian orang, menerima pesanan yang tak sesuai keinginan mungkin hal yang lumrah. Ada orang yang memilih untuk menerimanya tanpa protes tapi ada juga yang ingin membatalkannya.
Bagi kalian yang sangat kritis dalam berbelanja online, cara mengembalikan pesanan adalah hal yang wajib dipegang.
Namun tak bagitu halnya dengan orang-orang yang lebih 'woles' alias santai. Banyak diantara mereka memilih untuk menerima dan menyimpan barang tersebut meski tak sesuai ekspektasi.
Bukannya mager atau apa, kebanyakan alasannya adalah mereka tak tahu cara membatalkan pesanan di shopee yang sudah dikirim. Apakah kamu salah satunya?
Cara Membatalkan Pesanan di Shopee yang Sudah Dikirim
Beberapa pesanan bisa kita batalkan asalkan memenuhi salah satu alasan di bawah ini:
- Permintaan penjual
- Penjual tak menjawab chat
- Penjual tak mengirimkan barang dalam jangka waktu yang lama
- Ulasan produk buruk
- Pembeli menemukan produk serupa dengan harga lebih rendah
- Pembeli ingin mengubah rincian dan buat pesanan baru
- Pembeli ingin mengubah alamat pengiriman
Jika kalian memenuhi salah satu alasan di atas, maka segeralah lakukan pembatalan pesanan dengan cara di bawah ini:
- Buka aplikasi Shopee
- Klik menu Pesanan Saya
- Klik menu Dikirim
- Pilih pesanan yang akan dibatalkan
- Turun ke bagian bawah dan cari menu Batalkan Pesanan
- Tunggu persetujuan dari penjual
- Jika sudah disetujui, maka dana akan dikembalikan ke akunmu
Waktu yang dibutuhkan untuk pengembalian beragam, mulai 1x24 jam higga 7-14 hari, tergantung metode pembayarannya. Setelah itu, periksa kembali status pesanan kamu, caranya:
- Buka aplikasi Shopee
- Klik menu Pesanan Saya
- Klik Tampilkan Rincian
- Status pesananmu bisa dilacak dari menu tersebut.
Jika kamu ingin mengembalikan barang di Shopee, ikuti langkah-langkahnya di bawah ini:
- Buka Aplikasi Shopee
- Klik Pesanan Saya
- Klik menu Dikirim
- Pilih pesanan yang akan dikembalikan
- Klik Ajukan Pengembalian
- Pilih alasan yang tersedia
- Pilih opsi Pengembalian Barang dan Dana
- Klik Kirimkan
- Kirim barang tersebut sesuai rentang waktu yang sudah ditetapkan
- Pengembalian dana akan diproses antara 3-5 hari kerja.
Demikian cara membatalkan pesanan di Shopee yang sudah dikirim. Semoga informasi ini berguna dan bisa membantu pembaca dalam menyelesaikan masalah.
Kontributor : Rima Suliastini
