Agar bisa meminta maaf dan memaafkan, langkah yang harus dilakukan adalah memahami perspektif orang lain dan memahami bahwa terkadang kita memang benar namun kita juga bisa salah.
5. Tidak Mau Dikritik
Enggan dikritik dan enggan terbuka terhadap emosi membuat sulit untuk meminta maaf. Manusia ingin dilihat sempurna. Seseorang masih memiliki anggapan kalau meminta maaf menunjukan sisi lemah sehingga sulit untuk diucapkan.
