Deli.Suara.com - Telkomsel melakukan proses peningkatan/pengalihan (upgrade) layanan jaringan 3G ke 4G/LTE sepanjang bulan Juli 2022.
Proses upgrade dilakukan secara bertahap di 16 kota/kabupaten di Sumatera Utara, seperti Asahan, Batu Bara, Binjai, Deli Serdang, Karo, Kota Medan, Kota Gunungsitoli, Kota Pematangsiantar, Labuhanbatu, Langkat, Nias, Nias Selatan, Nias Utara, Pakpak Bharat, Serdang Bedagai dan Toba Samosir.
General Manager Network Service Assurance Sumbagut Telkomsel, Ardhiono mengatakan, ini merupakan bagian dari proses upgrading layanan jaringan 3G ke 4G/LTE yang ditargetkan rampung secara nasional pada Desember 2022.
"Proses upgrade ini merupakan bagian dari usaha kami menghadirkan konektivitas berteknologi terdepan yang lebih efisien dan efektif, serta dapat mendorong pemerataan jaringan broadband terdepan. Kami berharap akan ada semakin banyak kesempatan yang terbuka bagi masyarakat Indonesia untuk menikmati dan memaksimalkan pengalaman akses yang lebih merata, cepat, stabil, dan dapat diandalkan," katanya, Jumat (15/7/2022).
Untuk memastikan proses upgrade layanan 3G ke 4G/LTE secara bertahap dan terukur, Telkomsel telah mempersiapkan seluruh action plan mulai dari persiapan teknis, sosialisasi kepada pelanggan, hingga tahapan mitigasi secara optimal, yang dilakukan hingga tingkat kecamatan di kota/kabupaten yang akan menjalani proses upgrade.
Ardhiono menambahkan, hingga saat ini untuk wilayah Sumatera Utara, Telkomsel telah menggelar lebih dari 10.500 BTS 4G/LTE.
Nantinya, Telkomsel juga akan terus menambah BTS 4G/LTE baru di sepanjang tahun 2022 untuk mendukung beragam aktivitas digital dan layanan broadband yang lebih maksimal.
Pelanggan bisa melakukan pergantian uSIM 4G di outlet & GraPARI Telkomsel terdekat. Bagi pelanggan yang ingin melakukan migrasi ke uSIM 4G bisa terlebih dahulu melakukan pengecekan terhadap ketersediaan jaringan 4G di wilayahnya dan dukungan 4G pada perangkat yang digunakan. Pengecekan dapat dilakukan dengan mudah melalui USSD Menu Browser (UMB) di *888*47#.
Bagi pelanggan yang sudah upgrade/migrasi ke layanan 4G/LTE, tetap bisa menggunakan layanan telepon seperti biasa, dengan memaksimalkan jaringan 2G dan 4G/LTE yang tersedia di setiap wilayah.
Pelanggan juga dapat merasakan pengalaman panggilan suara berkualitas HD sambil menikmati akses internet baik itu browsing, bermain game, video streaming, secara bersamaan dengan menggunakan layanan VoLTE Telkomsel, tentunya dengan mengaktifkan fitur VoLTE yang ada di smartphone terlebih dahulu.
Saat ini, layanan VoLTE Telkomsel sudah tersedia berbagai kota/kabupaten di Provinsi Sumatera Utara, dan dapat digunakan di lebih dari 100 tipe smartphone.
TERPOPULER
