Dari Direktur Penyiaran Direktorat Jendral Penyelenggaraan Pos dan Informatika Kominfo,Geryantika Kurnia menyebutkan Layanan Chatbot itu salah satu inovasi yang bertujuan untuk mensosialisasikan dari program ASO ( Analog Switch Off) yang selambatnya pada tanggal 2 november 2022 ..
"Bagi masyarakat yang ingin mengakses chabot Whatspp Migrasi Siaran Digital bisa melalui no WhatsApp 0811 8202 208" ungkapnya.
Implementasi pemblokiran TV Analog tersebut yang akan beralih ke Digital merupakan dari Undang-undang NO 11 tahun 2022 tentang cipta lapangan kerja dan peraturan pemerintah No 46 tahun 2021.
Untuk cara mengakses atau menggunakan chatbot whatsapp migrasi siaran digital ini yaitu :
1.tambahkan atau buat kontak baru dari ponsel pengguna terhadap nomor chatbot yang tadi (0811 8202 208) kemudian simpan .
2. setelah itu buka aplikasi whatsapp lalu cari dari nomor yang tersimpan tersebut lalu kirim kan pesan dengan mengetik "menu" untuk menampilkan berbagai macam layanan pertanyaan chatbot seperti (Jadwal ASO,cek sinyal tv,serta set box gratis tv digital).
Sementara itu proses penghentian Tv Analog ini dilakukan dengan 3 tahap yaitu :
1. Analog Switch Off (ASO) pada 30 April berada di 56 wilayah siaran dari 166 kabupaten /kota
2. Analog Switch Off (ASO) 25 Agustus 2022 mencakup 31 wilayah siaran di 110 kabupaten/kota
3. Analog Switch Off (ASO) 2 November dari 25 wilayah siaran di 63 kabupaten /kota
Demikian yang bisa disampaikan semoga bermanfaat untuk semuanya.