PIHAK PERTAMA secara khusus bertanggung jawab penuh dan diwajibkan untuk mempersiapkan dan menanggung biaya tim medis yang terdiri dari dokter umum ataupun dokter spesialis dan perawat, lengkap bersama dengan peralatan dan obat-obatan memadai, yang siap menangani masalah kesehatan bagi kelompok/group Sheila On 7 baik artis maupun crew selama berada di kota tempat pertunjukan.
PEMADAM KEBAKARAN & AMBULANS
PIHAK PERTAMA wajib menyediakan minima 2 (dua) unit mobil pemadam kebakaran dan crew, untuk menyediakan air guna menghindari dehidrasi penonton ataupun hal-hal lain yang bersifat teknis di luar perkiraan. Disediakan juga minimal 4 (empat) unit mobil ambulans beserta tim dokter & perawat medis yang selalu standby. Catatan: 1 (satu) unit mobil ambulans diletakkan di belakang panggung untuk keperluan P3K Sheila On 7.
LAUNDRY
PIHAK PERTAMA menyediakan jatah laundry di hotel tempat menginap untuk seluruh anggota rombongan PIHAK KEDUA sebanyak 8 (delapan) orang selama berlangsung. Dengan perincian setiap harinya, masing-masing person mendapatkan jatah untuk mencuci 1 (satu) baju, 1 (satu) celana, dan 1 (satu) pakaian dalam (same day service).