Suara.com - Lutfi Agizal akhirnya menemui manajemen salah satu restoran yang menyajikan makanan tidak higienis untuk sang istri, Nadya Indry. Langkah itu diambil karena ia kecewa dengan sikap pihak restoran.
"Saya ini sudah sangat baik terhadap kalian," ujar Lutfi Agizal, dikutip dari salah satu unggahannya di Instagram, Minggu (19/6/2022).
Lutfi Agizal menerangkan, ia sudah berusaha menghubungi pihak restoran untuk memcari jalan tengah atas masalah itu. Sayang, tindakan yang oleh Lutfi Agizal dianggap bentuk itikad baik sama sekali tidak mendapat respons.
"Saya sudah berusaha menghubungi kalian dari call center pusat sampai cabang, tapi semua tidak bisa dihubungi," jelas lelaki 27 tahun.
Oleh karenanya, Lutfi Agizal langsung mengutarakan kekecewaan di depan manajemen restoran tempat ia membeli makanan.
"Yang jadi atensi saya, makanan saya ini kan specific food, yang ketika saya pesan baru kalian masak. Jadi chef-nya pasti fokus ke loyang yang ada di situ kan, dan di situ ada kecoa," terang mantan kekasih Salshadilla Juwita.
Lutfi Agizal juga menerangkan kepada pihak manajemen restoran kenapa dirinya begitu kecewa dengan insiden tersebut.
"Setelah kejadian itu, istri saya ini jadi muntah-muntah. Padahal dia lagi mengandung 8 bulan, dan saya 24 jam kali 8 bulan itu jagain dia," ucap Lutfi.
Hingga akhirnya, pihak restoran meminta maaf atas kejadian yang dialami Lutfi Agizal dan istri. Di mana Lutfi kemudian menuntut mereka untuk memperbaiki layanan telepon hingga meningkatkan kebersihan dapur.
"Call center-nya diperbaiki, ini kan merembet karena saya hubungin kalian nggak bisa. Misal contoh kejadiannya keracunan, terus saya hubungin kalian nggak bisa, gimana?" kata dia.
"Higienisnya juga dijaga lah. Malu lah, brand sebesar kalian, pas dapurnya saya sidak, masak lalat di mana-mana? Sama di SOP kalian ditulis yang tegas soal kata minta maaf, tolong dan terima kasih. Jangan setelah terjadi baru ditemui dan minta maaf, ya telat," lanjutnya.
Sebelumnya, Lutfi Agizal mengutarakan kekecewaan ke salah satu cabang restoran ternama karena menyajikan makanan yang terkontaminasi kecoa. Padahal, makanan itu Lutfi siapkan untuk Nadya Indry yang sedang hamil tua.
Parahnya lagi, pihak restoran juga tidak menyampaikan maaf saat Lutfi Agizal datang dan melakukan sidak kebersihan di dapur mereka.
TERPOPULER
