Sebagai tambahan informasi, pihak DWP sudah buka suara memberikan klarifikasi. Secara tersirat, mereka membenarkan adanya peristiwa tidak menyenangkan dari oknum polisi kepada turis Malaysia.
"Kami sangat menyayangkan peristiwa tidak menyenangkan yang Anda alami. Beberapa aspek berada di luar kontrol kami, dan kami mengerti impaknya terhadap Anda," bunyi pengumuman pihak DWP dalam akun @djakartawarehouseproject.
Oleh karena itu, pihak DWP mengutarakan permintaan maaf karena hal tersebut berada di luar kendali mereka.
"Terlepas dari itu semua, kami berharap semuanya tetap aman selama perjalanan Anda di Indonesia," sambung pengumuman tersebut.
