Punya Penyakit Langka Jadi Alasan Suci Arumsari Lahirkan Alodokter

Suara.com - Punya Penyakit Langka Jadi Alasan Suci Arumsari Lahirkan Alodokter

Berkembangnya teknologi membuat pencarian informasi kini mudah dilakukan lewat internet, termasuk mencari informasi seputar penyakit yang sedang Anda alami.

Sayangnya, hal ini dulu tidak bisa didapatkan oleh Suci Arumsari, co-founder aplikasi kesehatan Alodokter. Didiagnosis penyakit langka Hernia Nukleus Pulposus (HNP) tipe 5, Suci mengaku merasakan nyeri sejak remaja.

"Mungkin istilah awamnya saraf kejepit, tapi sejatinya tidak sesimpel itu. Nah saya dulu sakit ini bingung ini penyakit apa, kenapa kok bisa saya kena penyakit ini padahal masih muda," ujar Suci, saat ditemui Suara.com baru-baru di bilangan Kuningan, Jakarta Selatan.

Tak ada internet dan kurangnya informasi seputar penyakitnya membuat Suci berkunjung ke beberapa dokter. Selain di Indonesia, ia juga sempat berobat ke Singapura hingga Prancis.

Seiring berjalannya waktu, penyakit yang dialami Suci pun semakin parah. Ia sempat hampir tak bisa berjalan, dan didiagnosis harus melakukan operasi.

Sulitnya penyembuhan dan minimnya informasi tak hanya membuat kesehatan tubuhnya menurun, tapi juga memengaruhi kesehatan mentalnya.

"Dulu bahkan aku sempat depresi jatuhnya. Bayangkan saja masih muda, belum menikah, lalu dibilang akan nggak bisa jalan, stres setiap hari, bahkan nangis setiap hari saat itu," ujar Suci.

Namun dibalik rasa sedihnya, Suci menyimpan niat mulia. Ia mengatakan jika memang harus mengalami penyakit, maka ia tak ingin orang lain merasakan hal yang sama, yakni kesulitan mencari informasi seputar penyakit yang dialami.

Berbekal cita-cita itulah Suci melahirkan aplikasi kesehatan Alodokter. Alodokter merupakan superapp yang berfungsi menjembatani akses pasien untuk berkonsultasi dengan dokter yang sesuai.

"Saya tidak ingin ada keluarga muda Indonesia merasa putus asa seperti saya ketika mencari informasi kesehatan yang akurat secara online. Ini yang membuat saya menciptakan Alodokter, aplikasi kesehatan terlengkap yang dapat diakses secara online. Visi besar dari Alodokter adalah menjadi platform yang memberikan solusi dan dukungan kesehatan terlengkap kepada keluarga muda modern Indonesia," ujarnya.

Alodokter adalah superapp kesehatan nomor 1 di Indonesia yang diakses lebih dari 20 juta pengguna aktif setiap bulannya. Aplikasi ini menghubungkan pasien dengan lebih dari 20.000 dokter secara digital.

Tak banyak perempuan yang bisa sukses di bisnis start-up, terlebih start-up di bidang kesehatan. Punya penyakit langka, Suci pun kini mengontrol gaya hidupnya agar rasa nyeri tidak lagi menerpanya.

"Kadang sih masih sakit, cuma sekarang sudah terkontrol karena aku sudah mengubah gaya hidup, jaga makan, rutin olahraga. Sekarang sudah lebih baik karena kalau mau tahu apa soal penyakit tinggal chat dokter di Alodokter," katanya.

Berdiri sejak tahun 2014, dalam 5 tahun Alodokter berhasil menjadi salah satu aplikasi kesehatan digital terbesar di Indonesia. Ada alasan mengapa Alodokter dikatakan Suci digunakan hingga jutaan orang di Indonesia.

"Orang Indonesia kadang tuh masih segan mau berobat ke dokter, bingung mau ngomong apa, kadang juga bingung menjelaskan penyakitnya sendiri bagaimana. Nah dengan fitur online, maka pasien bisa bebas bertanya kepada dokter tanpa harus ada rasa canggung," urainya lagi.

Melalui fitur Chat Bersama dokter, pasien dapat memperoleh jawaban akurat terkait masalah kesehatan yang dialaminya. Di fitur ini, pasien akan serasa memasuki rumah sakit digital terbesar yang di dalamnya terdapat banyak dokter, mulai dari dokter umum hingga spesialis.

Ketika keluarga muda Indonesia butuh informasi lengkap, mudah dimengerti, dan terpercaya mengenai cara mencegah suatu penyakit, mereka bisa mengakses konten artikel dan video di Alodokter.

Saat pasien ingin melakukan pemeriksaaan lebih lanjut dan mendapatkan treatment terbaik, maka mereka dapat menggunakan fitur booking dokter dan rumah sakit di Alodokter yang di dalamnya terdapat 20,000 dokter & bekerja sama dengan lebih dari 500 rumah sakit.

Berbeda dengan aplikasi lain yang serupa, Alodokter dikatakan Suci sengaja tidak menyediakan peresepan dan pembelian obat online. Hal ini dimaksudkan untuk menjaga keselamatan pasien sendiri.

"Kami tidak meresepkan obat, karena untuk obat, kami masih percaya pemeriksaan tatap muka adalah yang terbaik. Dokter kan nggak tahu, pasiennya mungkin punya alergi obat apa, bahkan kadang pasiennya sendiri pun nggak tahu," ungkap Suci.

Ke depannya, Suci berharap Alodokter dapat menjadi salah satu solusi penanganan masalah kesehatan di Indonesia. Dengan pencarian informasi kesehatan yang mudah, maka harapannya masyarakat Indonesia akan lebih gampang mengadopsi gaya hidup sehat, dan menghindari kefatalan penyakit karena telat membaca gejala.

"Karena jangan sampai akibat kurang informasi, akhirnya salah diagnosis, salah obat, kan nggak bisa dibalikin lagi dampaknya," tutup Suci.