DIlarang memberikan personal Identification Number (PIN), Card Verification Value (CVV), One Time Password (OTP) kepada siapapun.
5. Pastikan hanya melihat nomor telepon Contact Center melalui Website
6. Catat nomor Contact Center resmi di telepon selular
Waspada jika ada pihak bank memberikan iming-iming seperti penukaran point reward, mendapatkan cashback, mendapatkan undian hadiah mobil/motor, pembatalan transaksi di merchant, pengkinian data Nasabah, konfirmasi perubahan biaya, hingga mendapatkan diskon harga yang tidak masuk akal dan lain-lain.
Kode OTP seringkali diminta dengan dalih sebagai bentuk verifikasi bahwa Nasabah adalah benar orang yang berhak menerima tawaran/iming-iming tersebut. Jadi waspada selalu untuk Anda.