Duh, Pegawai Hokben Ini Malah Dibentak usai Tegur Pelanggan Serobot Antrean

Suara.com - Sebagian besar orang mungkin sudah menerapkan budaya antre ketika sedang membeli makanan di restoran atau kafe. Namun, rupanya tidak sedikit pula orang yang masih bertingkah menyerobot antrean.

Belum lama ini, seorang pengguna TikTok menceritakan pengalamannya ketika sedang mengantre di salah satu gerai makanan cepat saji Hoka Hoka Bento Central Park, Jakarta.

Wanita pemilik akun TikTok @evimeiviana ini mengatakan bahwa dirinya pada waktu itu sedang mengantre untuk memesan makanan.

Betapa terkejutnya wanita itu ketika melihat seorang ibu-ibu di hadapannya sedang membentak salah seorang pegawai Hokben.

Wanita ini lalu mencoba menceritakan kronologi mengapa ibu-ibu tadi kemudian begitu marah dengan pegawai Hokben tersebut.

"Jadi kronologinya, di depan aku ada ibu-ibu sama mbak-mbak. Jadi ibu ini memotong antrean si mbak tadi, nah mas Hokben yang lihat ini tentu aja mempersilahkan mbaknya masuk duluan dong," sebut pengguna akun TikTok itu.

"Ibunya yang tahu begitu langsung marah banget sambil nunjuk-nunjuk mas-masnya pokoknya nggak sopan banget sampai dikatain kasar 'buta ya mata loe' dan perkataan kasar lainnya," imbuhnya.

Namun bukannya kesal, pegawai Hokben tadi tetap bersikap profesional dan tenang, serta meminta maaf kepada konsumen tersebut. Setelah ibu dan keluarga tadi makan, pegawai ini dengan ramahnya juga sempat mengucapkan terima kasih.

Tentu saja, tidak sedikit warganet yang terharu sekaligus mengapresiasi sikap dari pegawai Hokben tersebut.

"Terenyuh, sangat mengapresiasi masnya @hokben_id," tulis akun Instagram @reseptiktok yang mengunggah kembali video tersebut.

Beberapa warganet bahkan terlihat memberikan berbagai tanggapan melalui kolom komentar di unggahan video pegawai Hokben itu.

"Miris ya, zaman sekarang dia yang salah dia yang nyolot, yang benar malah dihakimi," sebut seorang warganet.

"Mas-mas pegawai Hokben semoga rezekinya melimpah dan lancar ya mas," imbuh warganet lain.

"Salut sih, dia masih mencoba profesional dalam kondisi kayak gitu," timpal warganet lainnya.

Sementara itu, hingga Senin (31/8/2020), video TikTok yang menceritakan sikap profesional seorang pegawai Hokben ketika bekerja tersebut telah ditonton sebanyak lebih dari 328 ribu kali oleh warganet.