Dia juga meyakinkan bahwa turbulensi tidak berbahaya dan 'tidak mungkin' menyebabkan pesawat jatuh.
"Pilot merasa bingung karena begitu banyak orang takut akan turbulensi. Tidak mungkin turbulensi menyebabkan kecelakaan. Kami menghindari turbulensi bukan karena kami takut sayapnya akan jatuh, tetapi karena itu mengganggu," jelasnya.