Corporate Communications Strategic of Batik Air, Danang Mandala Prihantoro memberi konfirmasi bahwa memang benar koper Kaesang nyasar saat diangkut oleh pesawat mereka. Pihaknya juga meminta maaf telah memisahkan Kaesang dengan koper kesayangannya tersebut.
Batik Air kini akan mengambil langkah pembenahan agar Kaesang dapat kembali dipertemukan dengan kopernya.
"Hasil penyelidikan berupa rekomendasi atau referensi yang diperoleh akan dipergunakan (implementasikan) dalam rangka untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada tamu," ujar Danang dalam keterangan tertulis di Jakarta, Senin (14/11/2022).
Akhirnya, Kaesang dapat bernafas lega kopernya telah kembali ke pangkuannya di hari yang sama Batik Air mengeluarkan pernyataan resmi itu.
"Koper selamat. Terima kasih Batik Air," ujar Kaesang Pangerap di Twitter pada Senin (14/11/2022).
Kontributor : Armand Ilham