Suara.com - Mulai 17 Juli 2025, ada aturan baru terkait bagasi tercatat untuk penumpang pesawat Lion Air. Maskapai ini memperkenalkan kebijakan baru yang menetapkan jatah bagasi gratis (Free Baggage Allowance atau FBA) menjadi 10 kg per penumpang. Aturan ini dirancang agar lebih praktis dan sesuai dengan tren perjalanan masa kini.
Perubahan ini berlaku untuk pelanggan yang membeli atau menukar tiket pada atau setelah tanggal 17 Juli 2025. Bagi pelanggan yang sudah membeli atau menukar tiket sebelum tanggal tersebut, mereka tetap akan mendapatkan FBA sesuai aturan lama, yaitu 15 kg atau 20 kg, tergantung rute penerbangannya.
Menurut pihak Lion Air, ada beberapa alasan di balik perubahan kebijakan ini:
Menyesuaikan Kebiasaan Pelanggan: Saat ini, banyak pelanggan yang melakukan perjalanan singkat atau hanya membawa barang secukupnya, sehingga jatah bagasi yang lebih sedikit dinilai lebih relevan.
Fleksibilitas sebagai Low Cost Carrier (LCC): Berdasarkan Peraturan Menteri Perhubungan (PM) Nomor 30 Tahun 2021, maskapai LCC seperti Lion Air memiliki fleksibilitas untuk menentukan kebijakan bagasi, bahkan diperbolehkan memberikan FBA 0 kg. Dengan tetap memberikan jatah 10 kg, Lion Air masih memberikan nilai tambah bagi pelanggan.
Mendorong Penggunaan Pre Paid Baggage: Bagi penumpang yang membawa barang lebih banyak, tersedia opsi Pre Paid Baggage.
Layanan pembelian bagasi tambahan ini menawarkan harga yang lebih hemat jika dilakukan sebelum keberangkatan. Anda bisa mengakses layanan ini dengan mudah melalui situs resmi Lion Air atau aplikasi BookCabin.
Dengan kebijakan baru ini, Lion Air berharap bisa memberikan layanan yang lebih efisien bagi pelanggan, sembari tetap menjaga fleksibilitas bagi mereka yang membutuhkan kapasitas bagasi lebih.
TERPOPULER
