Dari Kecantikan hingga Gaya Hidup, Ruang Belanja Baru Ini Ajak Konsumen Lebih Bebas Bereksplorasi

Suara.com - Kebutuhan akan beauty, personal care, health, hingga lifestyle kini tak lagi sekadar soal membeli produk, tetapi tentang menemukan yang paling sesuai dengan karakter, gaya hidup, dan nilai personal masing-masing individu. 

Konsumen semakin ingin mengeksplorasi, mencoba, dan merasakan pengalaman yang lebih relevan sebelum menentukan pilihan. 

Menjawab kebutuhan tersebut, Watsons Indonesia resmi hadir dengan wajah baru di Pondok Indah Mall 1, menempati lokasi yang lebih besar, lebih lengkap, dan mengusung konsep terbaru, seiring relokasi dari Pondok Indah Mall 2.

Kehadiran Watsons di Pondok Indah Mall 1 menjadi momen spesial yang sarat makna. Bukan tanpa alasan, mal ini merupakan lokasi pertama Watsons hadir di Indonesia sekaligus menjadi salah satu toko paling ikonik dalam perjalanan brand ini. 

Kembalinya Watsons ke lokasi bersejarah tersebut menjadi simbol perjalanan panjang sekaligus transformasi Watsons dalam menjawab kebutuhan konsumen yang terus berkembang, lebih personal, lebih dinamis, dan semakin beragam.

Pembukaan Watsons Pondok Indah Mall 1 diresmikan langsung oleh Lilis Mulyawati, Managing Director Watsons Indonesia, bersama Malina Ngai, Group CEO AS Watson Group, Robert Sun, Regional Managing Director, H&B Asia and International Commercial Director, serta jajaran Head of Division. 

Peresmian ini menegaskan komitmen Watsons untuk terus menghadirkan pengalaman ritel yang relevan dan bermakna bagi pelanggan di Indonesia.

Mengusung konsep modern dan kekinian, Watsons Pondok Indah Mall 1 dirancang untuk memberikan pengalaman belanja yang lebih nyaman dan menyenangkan. 

Area toko yang lebih luas memungkinkan pelanggan untuk mengeksplorasi rangkaian produk yang semakin lengkap, mulai dari beauty, personal care, health, hingga lifestyle, semuanya dalam satu destinasi yang terkurasi dengan baik.

“Ini bukan sekadar toko baru, tetapi representasi evolusi Watsons. Lebih besar, lebih modern, namun dengan semangat yang tetap sama: melayani pelanggan dengan sepenuh hati,” ujar Chee Yew Wong, Head of Marketing & Digital Commerce Watsons Indonesia. 

Pernyataan ini mencerminkan bagaimana Watsons tak hanya berfokus pada ekspansi fisik, tetapi juga pada pengalaman dan kedekatan dengan pelanggan.

Salah satu daya tarik utama adalah hadirnya kategori baru seperti Fragrance dan Hair Lab. Kedua kategori ini memberikan ruang bagi pelanggan untuk bereksplorasi lebih jauh sebelum membeli, mulai dari mencoba aroma yang paling merepresentasikan karakter diri, hingga mendapatkan rekomendasi perawatan rambut yang lebih personal dan sesuai kebutuhan.

“Kami melihat bahwa kebutuhan pelanggan kini semakin personal. Melalui kategori baru ini, pelanggan dapat mengeksplorasi dan menemukan produk yang paling sesuai dengan gaya hidup dan preferensi mereka,” ujar Denny S. Tampi, Head of Operations & Store Site Development Watsons Indonesia.

Lebih dari sekadar tempat berbelanja, Watsons ingin menjadi ruang eksplorasi dan inspirasi bagi pelanggan untuk menjalani hidup yang lebih sehat, lebih percaya diri, dan lebih menyenangkan. 

Komitmen ini juga tercermin melalui berbagai kolaborasi yang dihadirkan, termasuk kolaborasi spesial bersama Garis Poetih by Ivan Gunawan yang diluncurkan bertepatan dengan pembukaan Watsons Pondok Indah Mall 1.