Wisatawan Cerdas Wajib Tahu: 4 Alasan Hotel Jaringan Global Lebih Menguntungkan

Suara.com - Saat merencanakan perjalanan, memilih hotel bukan hanya soal lokasi, fasilitas, atau harga kamar. Jaringan hotel yang terintegrasi juga bisa memberikan keuntungan tersendiri bagi wisatawan, terutama mereka yang sering bepergian ke berbagai kota maupun negara.

Melalui jaringan yang luas, wisatawan berpeluang menemukan lebih banyak pilihan akomodasi, mengumpulkan poin loyalitas dari berbagai properti, hingga menikmati penawaran khusus anggota. Sistem pemesanan dan layanan digital yang terhubung juga dapat membantu perjalanan menjadi lebih praktis.

Lantas, apa saja keuntungan menginap di hotel yang tergabung dalam jaringan global terintegrasi?

1. Lebih Banyak Pilihan Hotel

Salah satu keuntungan jaringan hotel global adalah tersedianya beragam pilihan akomodasi di berbagai destinasi. Wisatawan dapat menemukan properti dengan karakter, kelas, dan fasilitas berbeda dalam satu jaringan.

Hal ini memudahkan mereka menyesuaikan pilihan hotel dengan kebutuhan perjalanan. Misalnya, memilih hotel untuk perjalanan bisnis, liburan keluarga, atau menginap di destinasi wisata dengan suasana yang lebih personal.

Salah satu contohnya adalah BWH Hotels yang mengumumkan penyatuan lebih dari 4.000 hotel dan 18 merek di bawah satu merek utama global, WorldHotels. Di Indonesia, portofolionya mencakup Best Western Premier Agung Resort Ubud di Bali, Best Western Premier La Grande Hotel di Bandung, Best Western Premier The Hive dan Best Western Senayan di Jakarta, serta Best Western Plus Makassar Beach.

Meski berada dalam satu jaringan, identitas dan karakter masing-masing properti tetap dipertahankan.

2. Mendapatkan Poin Loyalitas

Bagi wisatawan yang sering bepergian, program loyalitas hotel dapat memberikan nilai tambah. Poin yang terkumpul dari penginapan tertentu bisa digunakan untuk mendapatkan hadiah atau keuntungan lain sesuai ketentuan program.

Riset Global Hotel Alliance (GHA) bersama Bond Brand Loyalty pada 2026 menunjukkan bahwa 87% responden yang merupakan anggota program GHA DISCOVERY lebih memilih hotel dengan program loyalitas global dibandingkan hotel serupa yang tidak memilikinya.

Riset yang melibatkan lebih dari 9.000 anggota tersebut juga menemukan bahwa manfaat program menjadi salah satu pertimbangan penting bagi anggota ketika memilih hotel.

Kebutuhan tersebut turut menjadi salah satu fokus transformasi BWH Hotels. Perusahaan menyatukan Best Western Rewards dan WorldHotels Rewards menjadi program baru bernama WorldHotels Rewards. Kedua program sebelumnya memiliki total sekitar 70 juta anggota.

Melalui integrasi tersebut, anggota diharapkan dapat mengakses portofolio hotel yang lebih terhubung dan memiliki lebih banyak kesempatan mengumpulkan poin.

3. Peluang Tarif Khusus dan Diskon Anggota

Selain mengumpulkan poin, program loyalitas hotel biasanya memberikan keuntungan tambahan bagi anggota. Bentuknya dapat berupa tarif khusus, pencocokan status keanggotaan, atau fasilitas tertentu sesuai tingkat keanggotaan dan ketentuan program.

Dalam transformasi WorldHotels Rewards, BWH Hotels menyebut sejumlah manfaat yang akan dipertahankan, antara lain tarif khusus anggota, pencocokan status keanggotaan, dan poin yang tidak pernah kedaluwarsa. Anggota juga akan tetap mempertahankan nilai poin yang telah dimiliki.

Chief Marketing Officer WorldHotels, Joelle Park, mengatakan program tersebut dirancang agar lebih sederhana dan transparan bagi wisatawan.

“WorldHotels Rewards dirancang dengan menempatkan tamu sebagai prioritas dalam setiap keputusan. Melalui riset konsumen yang ekstensif dan masukan dari anggota, kami memahami bahwa wisatawan menginginkan program loyalitas yang mudah dipahami, transparan, dan mampu memberikan pengakuan kepada mereka di mana pun mereka bepergian,” ujar Joelle.

Detail lebih lanjut mengenai program loyalitas baru tersebut dijadwalkan diumumkan pada 16 November 2026.

4. Lebih Praktis Mengelola Perjalanan

Jaringan hotel terintegrasi juga dapat didukung oleh platform digital yang memudahkan wisatawan mencari akomodasi, memesan kamar, serta mengelola keanggotaan dan poin.

Melalui situs web atau aplikasi resmi, anggota dapat mengakses informasi hotel dalam satu ekosistem. Kemudahan ini membantu wisatawan menemukan pilihan akomodasi di berbagai destinasi tanpa harus mencari informasi melalui banyak platform berbeda.

BWH Hotels juga melakukan investasi dalam pengembangan infrastruktur digital, termasuk memperbarui situs web dan aplikasi selulernya. Perusahaan turut mengembangkan platform penemuan hotel berdasarkan lebih dari 10.000 jam pengumpulan wawasan dari tim hotel di seluruh dunia.

Presiden dan Chief Executive Officer WorldHotels, Larry Cuculic, mengatakan penyatuan merek, program loyalitas, dan kapabilitas digital diharapkan membuat portofolio perusahaan lebih mudah dikenali wisatawan.

“WorldHotels memberikan cara yang lebih jelas untuk memperkenalkan siapa kami. Dengan menyatukan merek, program loyalitas, dan kapabilitas digital di bawah satu merek utama, kami memudahkan wisatawan memahami WorldHotels saat ini, sekaligus membantu para pemilik hotel bersaing lebih baik di tingkat global tanpa menghilangkan kemandirian dan keunikan masing-masing dari 4.000 hotel kami,” ujar Larry.

Melalui transformasi tersebut, BWH Hotels berupaya menghubungkan lebih banyak pilihan hotel, program loyalitas, dan pengalaman perjalanan dalam satu jaringan global. Bagi wisatawan, integrasi semacam ini dapat menjadi pertimbangan tambahan saat memilih akomodasi, terutama jika mereka rutin bepergian dan ingin memanfaatkan keuntungan keanggotaan.