Pemprov Jatim Dirikan Help Desk Keluarga Korban AirAsia

Suara.com - Pemerintah Propinsi Jawa Timur akan mendirikan help desk atau pusat bantuan bagi keluarga korban AirAsia QZ8501. Help Desk itu nantinya akan berada di ruang pilkada di Gedung Negara Grahadi, Surabaya.

Gubernur Jawa Timur Soekarwo mengatakan, mereka yang akan menempatinya adalah perwakilan AirAsia, kepolisian, pemerintah, asuransi serta Otoritas Jasa Keuangan (OJK).

“Tugas dan fungsi utama help desk ini adalah membantu proses pencairan asuransi bagi keluarga korban AirAsia. Tim ini yang juga akan memetakan jika ada persoalan ahli waris,” ujar Soekarwo, Kamis (15/1/2015).

Soekarwo menambahkan, tempat itu nantinya akan menjadi tempat menjalin komunikasi serta hubungan dengan pengadilan ad hoc di kota/kabupaten yang dibentuk untuk membantu proses klaim asuransi korban AirAsia.

"Nantinya, tim ini akan menyerahkan berkas-berkas klaim asuransi di kota/kabupaten korban AirAsia QZ8501," ujar Soekarwo, Kamis (15/1/2015).

Soekarwo memastikan pihaknya akan berusaha semaksimal mungkin dalam membantu keluarga korban AirAsia QZ8501. Salah satunya adalah kelancaran proses klaim asuransi. (Yovie Wicaksono)