Suara.com - Tiap pagi, Gubernur Jakarta Basuki Tjahaja Purnama (Ahok) kedatangan perwakilan warga Jakarta yang hendak mengadukan permasalahan. Permasalahan yang diadukan, mulai dari masalah tanah, pelayanan aparat, sampai kesehatan.
"Tiap hari juga begitu ya. Umumnya ya kasus tanah yang agak rumit, ada yang juga masalah dikerjain orang, anaknya dikerjain orangtua murid dan lain-lain," kata Ahok di Balai Kota DKI Jakarta, Senin (19/9/2016).
Biasanya setelah mendapatkan laporan, Ahok langsung berkoordinasi dengan dinas terkait untuk menindaklanjuti.
Ahok juga sering melibatkan staf berstatus magang untuk terjun ke lapangan dan mengumpulkan informasi terkait aduan warga.
"Kita langsung kirim, kita ada staf di lapangan, kan saya ada anak magang juga, misalnya anak magang suka bidang apa ya dia turun, kalau nggak ada kepentingan lebih gampang dia selesaikan," kata Ahok.