Biro pariwisata Guilin tak lama kemudian mengatakan bahwa mereka telah memerintahkan Zhao untuk meminta maaf kepada turis-turis tersebut.
Mereka juga mengaku telah mencabut izin pemandu wisata Zhao.
Pihak berwenang sampai saat ini masih terus menyelidiki biro perjalanan yang memperkerjakan Zhao sebagai pemandu wisata.
Pemandu wisata sebenarnya dilarang keras memaksa turis untuk berbelanja dan meminta biaya tambahan.
Sebuah peraturan dari negara juga telah mengeluarkan denda 10.000-50.000 yuan untuk individu yang melakukan pelanggaran sejak dua tahun lalu.
Sedangkan denda mulai dari 100.000-500.000 yuan juga diberlakukan bagi perusahaan wisata yang melanggar.