Suara.com - Pelanggan yang memaki-maki dan memberi bintang satu ke driver ojek online atau ojol di Cirebon ternyata adalah emak-emak. Ia kemudian memberikan klarifikasi di kantor polisi setelah rumahnya digeruduk puluhan ojol yang emosi.
Video klarifikasi emak-emak ini dibagikan oleh akun Instagram @/fakta.indo. Dalam video itu, ia meminta maaf telah memaki dan memberi bintang satu, meski sang driver ojol sudah menyelesaikan tugas mengantar pesanan.
Namun, klarifikasi dan permintaan maaf emak-emak ini justru semakin membuat emosi para ojol yang hadir di depan kantor polisi. Bagaimana tidak, emak-emak ini tidak mau hanya dirinya yang disalahkan.
Ia juga tetap menyalahkan sang driver ojol dan orang-orang yang tidak memperbaiki diri. Menurutnya, orang-orang seharusnya juga harus memperbaiki diri, bukan cuma dirinya.
"Saya minta maaf karena saya sudah marah berlebihan. Tapi mari saling koreksi diri," kata emak-emak ini seperti dikutip Suara.com, Rabu (2/2/2022).
"Jangan cuma saya, customer saja yang harus diminta memperbaiki diri. Kalian juga orang-orang, manusia-manusia harus memperbaiki diri," lanjutnya.
Sontak, pernyataan emak-emak itu langsung membuat situasi di depan kantor polisi memanas. Ia mendapatkan teriakan tidak terima dari para ojol yang hadir.
Sementara itu, sejumlah polisi berupaya menenangkan massa agar tidak ribut. Reaksi emak-emak saat dihujati kecaman itu sendiri hanya santai dan bahkan tampak menjulurkan lidahnya.
Sebagai informasi, emak-emak ini sebelumnya memaki dan memberikan bintang 1 ke driver ojol. Sikap kasarnya itu langsung membuat rumahnya di Jalan Jadimulya, Cirebon, Jawa Barat digeruduk puluhan ojol emosi.
Baca Juga: Peran Orang Tua untuk Anak Balita di Masa Pandemi yang Tak Kunjung Usai
Puluhan ojol itu menunjukkan aksi solidaritas begitu mengetahui rekan kerja mereka mendapatkan perlakuan kasar dari pelanggan. Perlakuan kasar dari pelanggan itu dibagikan melalui tangkapan layar aplikasi ojol milik sang driver.
Rupanya, emak-emak itu memberikan bintang 1 bagi driver ojol yang melayaninya. Ia juga menambahkan kata-kata makian ke sang driver karena dinilai tidak becus mencari alamat rumahnya.
"Driver goblog! Udah dikasih alamat. Emang dasar goblog, gak mau baca. Udah dikasih alamat, ya tetep goblog aja," tulis emak-emak ini.

Kini, klarifikasi emak-emak itu justru bukan membuat suasana menjadi reda, malah semakin memanas. Bahkan, sejumlah artis mulai dari Melanie Subono sampai Ayu Anjani menuliskan komentar menohok mengenai klarifikasi tersebut.
"Kirain minta maaf aja, ternyata gak mau salah sendirian," sentil Ayu Anjani.
"Gak tahu susah dan beratnya jadi driver ojol dll. Panas ujan, ya sesekali kalau salah nyasar cuma beberapa rumah, tinggal kasih tau dikit kan gak mati ya," kritik Melanie Subono.