Teknologi vs. Manusia: AI "Hapus" Aksen India, Picu Perdebatan di Media Sosial

Yang ketiga berkomentar: "Sejujurnya saya ingin berbicara dengan orang sungguhan dengan aksen asli."

Di tengah maraknya chatbot AI yang dapat menangani beberapa pertanyaan pelanggan secara bersamaan, perusahaan pusat panggilan berada di bawah tekanan untuk berkembang.