Didimax Klarifikasi Klaim Kerugian Nasabah, Data Transaksi Nasabah Justru Catat Untung 1.4 Milyar

Galih Prasetyo

Senin, 12 Oktober 2026 | 04:00 WIB
Didimax Klarifikasi Klaim Kerugian Nasabah, Data Transaksi Nasabah Justru Catat Untung 1.4 Milyar
Kantor Didimax.
baca 10 detik
  • PT Didi Max Berjangka mengklarifikasi pemberitaan dugaan manipulasi dan kerugian nasabah Rp23 miliar pada 23 September 2026.
  • Data menunjukkan total penarikan dana nasabah mencapai Rp4,58 miliar, melebihi jumlah deposit sebesar Rp3,22 miliar.
  • Perusahaan menyatakan slippage dalam perdagangan berjangka bukan bukti manipulasi dan menghormati hak pengaduan nasabah ke Bappebti.

Perusahaan menyebut angka Rp23 miliar dalam pemberitaan sebelumnya merupakan nilai klaim pihak nasabah, termasuk perhitungan potensi keuntungan yang menurut pihak tersebut tidak diperoleh.

Menurut perusahaan, nilai tuntutan tidak dapat langsung disamakan dengan kerugian aktual yang telah terverifikasi. Penilaian terhadap klaim tersebut perlu mempertimbangkan dokumen pendukung, riwayat transaksi, serta bukti lain yang berkaitan dengan sengketa.

Di sisi lain, catatan transaksi yang menunjukkan penarikan lebih besar daripada deposit juga tidak otomatis menggugurkan kemungkinan adanya persoalan pada pelaksanaan transaksi tertentu.

Karena itu, pemeriksaan yang objektif tetap diperlukan untuk memastikan duduk perkara.

Didimax Jelaskan Soal Slippage dalam Trading

Terkait dugaan manipulasi sistem perdagangan, Didimax turut menyinggung fenomena slippage atau selisih antara harga yang diminta saat transaksi dan harga ketika pesanan dieksekusi.

Slippage dapat terjadi dalam perdagangan berjangka ketika pasar bergerak cepat, termasuk saat pengumuman data ekonomi penting. Perubahan harga dan kondisi likuiditas dapat menyebabkan harga eksekusi berbeda dari harga yang diminta.

Didimax menyatakan bahwa slippage tidak secara otomatis membuktikan adanya manipulasi sistem perdagangan. Meski demikian, untuk memastikan penyebab perbedaan harga dalam kasus tertentu, diperlukan pemeriksaan terhadap data transaksi dan mekanisme eksekusi yang sebenarnya.

Didimax Hormati Hak Nasabah Mengadu ke Bappebti

baca juga

Didimax menyatakan menghormati hak nasabah untuk menyampaikan pengaduan melalui Badan Pengawas Perdagangan Berjangka Komoditi (Bappebti) maupun jalur penyelesaian sengketa lain sesuai ketentuan yang berlaku.

Perusahaan memandang mekanisme pengaduan sebagai bagian dari perlindungan nasabah dan pengawasan industri perdagangan berjangka. Setiap laporan, menurut Didimax, perlu ditindaklanjuti melalui proses yang transparan, objektif, dan didasarkan pada bukti yang dapat dipertanggungjawabkan.

Didimax juga menyatakan menghormati kewenangan Bappebti dan lembaga terkait dalam melakukan pemeriksaan. Perusahaan menegaskan bahwa adanya pengaduan tidak dengan sendirinya membuktikan terjadinya pelanggaran, sehingga dugaan yang disampaikan tetap perlu diuji melalui prosedur yang berlaku.

Didimax berharap pemberitaan mengenai persoalan tersebut turut mempertimbangkan data deposit, penarikan dana, riwayat perdagangan, serta status klaim yang diajukan nasabah.

Perusahaan menilai pembedaan antara klaim kerugian, dugaan pelanggaran, dan fakta yang telah terverifikasi penting untuk mencegah kesimpulan prematur.

Klarifikasi tersebut, menurut Didimax, disampaikan untuk memberikan informasi yang lebih berimbang tanpa mengurangi hak nasabah untuk mengajukan pengaduan.

Cari Tahu

Kumpulan Kuis Menarik

Kalkulator Kecocokan Jodoh Online Menurut Primbon Jawa, Bantu Cek Keserasian Pasangan
Ikuti Kuisnya ➔
Gryffindor atau Slytherin? Cek Kepribadianmu di Kuis Asrama Hogwarts
Ikuti Kuisnya ➔
KUIS: Seberapa Leo Sih Kamu? Mengukur Tingkat Percaya Diri dan Karisma
Ikuti Kuisnya ➔
Kalkulator Weton Online, Cek Hari Lahir Menurut Penanggalan Jawa
Ikuti Kuisnya ➔
KUIS: Kacamata Apa yang Paling Cocok dengan Gayamu?
Ikuti Kuisnya ➔
KUIS: Sepatu Mana yang Cocok dengan Kepribadianmu?
Ikuti Kuisnya ➔
KUIS: Seberapa Kenal Kamu dengan Si Zodiak Cancer?
Ikuti Kuisnya ➔
KUIS: Tipe Karakter Apakah Kamu Saat Mati Listrik Melanda?
Ikuti Kuisnya ➔
KUIS: Seberapa Kenal Kamu dengan MPR RI?
Ikuti Kuisnya ➔
KUIS: Tipe Work-Life Balance Mana yang Paling Kamu Banget?
Ikuti Kuisnya ➔
KUIS: Siapa Kamu di Kru Bajak Laut Topi Jerami?
Ikuti Kuisnya ➔

Komentar

Terkait

BNI Beri Pengalaman Eksklusif bagi Nasabah, Saksikan MotoGP dari Bukit 360 Mandalika

BNI Beri Pengalaman Eksklusif bagi Nasabah, Saksikan MotoGP dari Bukit 360 Mandalika

Bisnis | Minggu, 11 Oktober 2026 | 16:17 WIB

BRI dan Prodia Hadirkan Healthcare Privilege untuk Nasabah BRI Private dan BRI Prioritas

BRI dan Prodia Hadirkan Healthcare Privilege untuk Nasabah BRI Private dan BRI Prioritas

Bisnis | Jum'at, 09 Oktober 2026 | 19:54 WIB

Voucher MAP hingga Terbang Gratis: Keuntungan Menggiurkan Jadi Nasabah Baru BRI

Voucher MAP hingga Terbang Gratis: Keuntungan Menggiurkan Jadi Nasabah Baru BRI

Bri | Selasa, 06 Oktober 2026 | 15:37 WIB

AIA Indonesia Sasar Nasabah Orang Kaya, Tawarkan Proteksi hingga Usia 99 Tahun

AIA Indonesia Sasar Nasabah Orang Kaya, Tawarkan Proteksi hingga Usia 99 Tahun

Bisnis | Senin, 05 Oktober 2026 | 07:53 WIB

Hati-hati! Serahkan Akun Trading, Uang Bisa Melayang

Hati-hati! Serahkan Akun Trading, Uang Bisa Melayang

Bisnis | Rabu, 30 September 2026 | 19:14 WIB

Terkini

Menlu Malaysia: Jarak Pandang Buruk Lumpuhkan Pemadaman Udara Kebakaran Hutan Indonesia

Menlu Malaysia: Jarak Pandang Buruk Lumpuhkan Pemadaman Udara Kebakaran Hutan Indonesia

News | Selasa, 13 Oktober 2026 | 10:46 WIB

6 Pensil Alis di Bawah Rp20 Ribu, Dilengkapi Sikat dan Rautan

6 Pensil Alis di Bawah Rp20 Ribu, Dilengkapi Sikat dan Rautan

Lifestyle | Selasa, 13 Oktober 2026 | 10:45 WIB

Harga Pangan Nasional: Cabai Merah Keriting Tembus Rp155 Ribu per Kg, Bawang Merah Ikut Melonjak

Harga Pangan Nasional: Cabai Merah Keriting Tembus Rp155 Ribu per Kg, Bawang Merah Ikut Melonjak

Bisnis | Selasa, 13 Oktober 2026 | 10:38 WIB

Gibran dalam Sandera Koboi-koboi Senayan

Gibran dalam Sandera Koboi-koboi Senayan

News | Selasa, 13 Oktober 2026 | 10:36 WIB

Kalau Minta Maaf Kita Kalah: Pengakuan Menohok Ayah Korban Bullying di SDN Mejayan 1 Madiun

Kalau Minta Maaf Kita Kalah: Pengakuan Menohok Ayah Korban Bullying di SDN Mejayan 1 Madiun

Jatim | Selasa, 13 Oktober 2026 | 10:33 WIB

Apakah Viva Skin Food Bisa Dijadikan Moisturizer? Cek Manfaatnya Sesuai Klaim

Apakah Viva Skin Food Bisa Dijadikan Moisturizer? Cek Manfaatnya Sesuai Klaim

Lifestyle | Selasa, 13 Oktober 2026 | 10:33 WIB

Sudah Parah! Malaysia Perkarakan Kabut Asap dari Indonesia ke Tingkat ASEAN

Sudah Parah! Malaysia Perkarakan Kabut Asap dari Indonesia ke Tingkat ASEAN

News | Selasa, 13 Oktober 2026 | 10:32 WIB

Review Film The Uprising: Drama Sejarah Epik Paul Greengrass yang Memukau

Review Film The Uprising: Drama Sejarah Epik Paul Greengrass yang Memukau

Your Say | Selasa, 13 Oktober 2026 | 10:30 WIB

7 Bedak Padat Lokal dengan Efek Blurring untuk Kulit Berminyak Tahan Belasan Jam

7 Bedak Padat Lokal dengan Efek Blurring untuk Kulit Berminyak Tahan Belasan Jam

Lifestyle | Selasa, 13 Oktober 2026 | 10:27 WIB

Geram Antrean BBM Mengular, Gubernur Lampung Haramkan Truk Masuk Kota: Kasihan Warga

Geram Antrean BBM Mengular, Gubernur Lampung Haramkan Truk Masuk Kota: Kasihan Warga

Lampung | Selasa, 13 Oktober 2026 | 10:23 WIB

×