Kronologis Microsoft Outlook Tumbang 9 Jam, Bikin Pegawai di Seluruh Dunia Pusing

Suara.com - Aktivitas perkantoran di berbagai penjuru dunia lumpuh total sejak Kamis akibat gangguan massal pada ekosistem Microsoft. Puluhan ribu pengguna mengalami kesulitan luar biasa saat mencoba membuka email Outlook hingga platform kolaborasi Microsoft 365, Teams, dan Copilot.

Upaya normalisasi yang digenjot raksasa teknologi tersebut ternyata menemui jalan buntu. Proses pemulihan dilaporkan meleset jauh dari target awal meski sempat diklaim menunjukkan progres positif.

Dampak kelumpuhan sistem ini bahkan merembet hingga ke sektor keamanan nasional pemerintahan luar negeri. Badan intelijen serta kepolisian federal Australia terpaksa berjibaku menghadapi lumpuhnya operasional harian mereka pada Jumat.

Pemerintah Negeri Kanguru langsung merespons situasi darurat ini dengan langkah taktis. Perjanjian siber bilateral resmi diaktifkan demi mendesak prioritas pemulihan secara kilat.

Menteri Dalam Negeri Australia, Tony Burke, menegaskan pentingnya kolaborasi strategis tersebut saat memberikan keterangan pers. Langkah aktivasi ini diambil agar kepentingan nasional langsung mendapat penanganan terdepan dari pihak korporasi.

"Ada kerja sama yang baik dalam bidang keamanan dengan Microsoft sebagai perusahaan. Ketika berbicara mengenai perjanjian siber resmi yang aku tandatangani atas nama Australia, perjanjian pertama di antaranya adalah dengan Microsoft," kata Menteri Dalam Negeri Australia, Tony Burke, dalam konferensi pers, dikutip dari Reuters, Jumat (13/11/2026).

"Perjanjian itu telah diaktifkan hari ini untuk memastikan kepentingan Australia mendapatkan prioritas yang semestinya dalam penanganan gangguan ini," lanjutnya.

Konfirmasi atas kepanikan birokrasi ini diperkuat langsung oleh para petinggi keamanan tertinggi di Canberra. Direktur Jenderal Australian Security Intelligence Organisation (ASIO) Mike Burgess bersama Komisaris Australian Federal Police (AFP) Krissy Barrett mengakutansi instansi mereka turut lumpuh.

Di tengah spekulasi liar publik internasional, pihak berwenang memastikan insiden ini bersih dari unsur ancaman jahat luar. Microsoft mengonfirmasi bahwa lumpuhnya server sama sekali tidak dipicu oleh serangan siber berbahaya.