Viral Ojol Dimintai Ganti Rugi Belasan Juta, Akar Masalahnya Sepele

Suara.com - Viral di media sosial, sebuah insiden salah kirim saat menggunakan jasa pengiriman dari ojek online (ojol).

Insiden tersebut bermula ketika seorang perempuan memesan sebuah kacamata.

Ia pun menerima sebuah paket dari ojek online yang ternyata merupakan barang pesanan orang lain senilai Rp 13 jutaan.

Barang tersebut ia terima akhir bulan lalu (27/11/2019) di pusat perbelanjaan Paris Van Java, Bandung, Jawa Barat.

"Pukul 2 siang, seorang pengendara ojol membawa bingkai kacamata pesanan saya mengabari kalau sudah berada di pintu belakang PVJ. Saya pun menemui ojol di lokasi yang juga mengantarkan paket, namun bukan paket saya." ujar perempuan tersebut via media sosial Instagram.

"Dengan keadaan mata buram (tanpa pakai kacamata) dan sedikit linglung, saya meng-iyakan semua pertanyaan dari ojol, kemudian ia memotret saya sebagai bukti barang telah sampai." imbuhnya.

Setelah masuk ke dalam pusat perbelanjaan tersebut, rupanya pemesan bingkai kaca mata ini mendapati bahwa ia salah menerima barang.

Beberapa saat sesudahnya, pengendara ojol yang membawa bingkai kacamata datang dan memberikan paketnya ke perempuan tersebut.

Masalah timbul ketika pengendara ojol yang salah kirim tadi dimintai pertanggung jawaban. Ia pun dimintai ganti rugi sebesar 13 juta.

Ojol ini pun tertekan hingga jatuh sakit. Ia kemudian membuat viral potret penerima paket belasan juta tersebut.

Akhirnya selang beberapa waktu kemudian bisa bertemu dan saling meluruskan kesalahpahaman.

Paket barang seharga Rp 13 juta inipun telah dikirimkan ke tangan yang tepat.

"Barang sudah diserah terimakan oleh mbaknya kepada pemilik sah dan ini hanya kesalah pahaman semata, harap tidak beropini lain, terima kasih." tulis mereka di media sosial Instagram yang kemudian diunggah oleh akun @dramaojol.id kemarin (11/12/2019) .