Suara.com - Dalam menghadapi New Normal, salah satu perusahaan transportasi online Gojek sudah mulai menerapkan beberapa protokol kesehatan.
Hal ini guna melindungi mitra maupun penumpang ketika berkativitas di luar meski wabah virus Corona belum sepenuhnya hilang.
GoJek terus berkomitmen untuk tetap melayani para penumpang yang harus beraktivitas di luar rumah seperti pergi ke kantor maupun keperluan lainnya yang penting.
Seperti yang diutarakan oleh Monita Moerdani selaku SVP Transport Marketing Gojek dalam bincang virtual yang diadakan pada hari Rabu (10/6/2020).
"Di GoJek, kami berkomitmen untuk terus memenuhi kebutuhan masyarakat dalam beradaptasi di kondisi baru pandemi ini. Sejumlah protokol kesehatan sudah disiapkan guna memberi rasa aman dan nyaman baik penumpang maupun mitra." ujar Monita.
Dalam memenuhi kebutuhan mitra, GoJek telah menyiapkan sejumlah protokol kesehatan mulai dari pengecekan suhu mitra hingga kebersihan kendaraan.
Tak cuma mitra saja, penumpang juga nantinya bakal diperlakukan sama seperti pengecekan suhu dan diwajibkan menggunakan masker saat akan naik baik layanan Go-Ride dan Go-Car.
Nah, yang menjadi poin utama yakni penumpang boleh membatalkan orderan ketika mitra tidak menggunakan masker saat mengambil orderan. Begitu juga sebaliknya.
Hal ini dilakukan agar mitra dan penumpang sama-sama aman saat berkendara dan terbebas dari penularan virus corona.
"Jika ditemui adanya mitra yang tidak menggunakan masker saat bekerja, penumpang bisa melaporkan via aplikasi dan nantinya pihak GoJek akan menindaklanjuti." tambah Monita.
Selain penggunaan masker, penumpang juga diwajibkan untuk membawa helm sendiri ketika menggunakan layanan Go-Ride guna mencegah penularan virus corona.
GoJek juga menambahkan fitur baru yang tersematkan di mitra ojek. Sebuah alat pelindung diri berupa sekat akan selalu terpasang di punggung mitra.
Jadi, dengan adanya sekat ini, penularan virus corona bisa sedikit diminimalisir. Namun hal ini masih tahap uji coba mengingat GoJek juga masih butuh masukan dari penumpang dan riset apakah penggunaan sekat ini efektif atau tidak.
GoJek juga menyiapkan 130 posko keamanan yang tersebar di beberapa kota besar. Fungsi adanya posko ini agar mitra selalu rutin mengecek suhu tubuh serta menyemprotkan disinfektan pada motornya.
TERPOPULER
