Suara.com - Jeep dikabarkan akan menghentikan sementara penjualan Jeep Cherokee 2022 dan Grand Cherokee L karena ditemukan masalah di bagian kunci elektrik.
Masalah ini diketahui setelah sejumlah pengguna mengungkapkan keluhan mereka di forum Jeep Garage. Ada pemilik melaporkan mobil mereka bermasalah saat pintu dalam keadaan terkunci.
Pengguna kemudian mencoba membuka kunci kendaraan dengan kunci fisik, ia melaporkan alarm mobil mereka terus berbunyi layaknya mobil yang berusaha dibuka paksa.
"Grand Cherokee tidak dapat membaca kunci elektrik. Sepertinya ada yang salah dengan antena atau modul di dalam kendaraan," tulis seorang pengguna, dikutip dari Carscoops.
Pada unggahan itu, beberapa pengguna juga mengomentari bila mereka memiliki keluhan yang sama. Termasuk masalah yang kembali timbul setelah dilakukan perbaikan.
Seorang pemilik bahkan mengatakan bahwa dia tidak dapat mengeluarkan mobil yang baru dibelinya dari tempat parkir.
Masalah ini sudah sampai kepada Jeep. Untuk itu akan segera melakukan perbaikan.
"Kami telah mengidentifikasi solusi dan mempercepat pengiriman suku cadang yang sesuai ke jaringan dealer kami," kata juru bicara Jeep.
Lebih lanjut disampaikan, masalah ini telah mempengaruhi sejumlah kendaraan. Namun belum perlu dilakukan penarikan kembali atau recall.
"Kami akan segera menghubungi pelanggan untuk memberi tahu mereka bahwa layanan gratis akan segera tersedia," jelas perusahaan.
Pembuat mobil mengatakan bahwa mereka memprioritaskan kendaraan pelanggan saat ini daripada yang ada di jalur produksi. Pihak Jeep akan segera menghubungi pemilik untuk mengatur perbaikan untuk Grand Cherokee yang terkena dampak.
TERPOPULER
